Pagamento anticipato : Per confermare la prenotazione è richiesto il 100% dell'importo totale della prenotazione.
1. Garanzia di prenotazione
Per garantire la vostra prenotazione, l'hotel si riserva la possibilità di effettuare una pre-autorizzazione (o pagamento anticipato) tramite carta di credito secondo le nostre condizioni di cancellazione. La tassa di soggiorno è pagabile all'arrivo.
2. Modifica della prenotazione
Qualsiasi modifica alla prenotazione iniziale dovrà essere oggetto di un messaggio scritto da parte del cliente, seguita dall'accettazione da parte della struttura.
3. Occupazione dell'alloggio
L'albergatore ha la libertà di non ricevere clienti il cui abbigliamento sia indecente e trasandato, e il cui comportamento sia rumoroso, scorretto, ubriaco, contrario alla buona morale e all'ordine pubblico. Chiunque desideri soggiornare in albergo è tenuto a rendere nota la propria identità e quella delle persone che lo accompagnano. I bambini sono sotto la piena responsabilità del cliente.
Il cliente non può introdurre nell'alloggio persone terze non conosciute dall'albergatore, salvo autorizzazione di quest'ultimo. Parimenti il cliente non potrà affittare l'alloggio per un numero di persone superiore a quello previsto dalla normativa vigente.
4. Istituzione videosorvegliata nelle aree comuni
Per la sicurezza dei beni e delle persone, la struttura è posta sotto videosorveglianza. Solo i casi previsti dalla legge autorizzano la messa a disposizione delle immagini.
Il parcheggio e la struttura sono videosorvegliati, tuttavia non siamo responsabili per eventuali furti che dovessero verificarsi.
5. Arrivo/Partenza
Qualsiasi soggiorno iniziato è dovuto per intero. Non verrà effettuato alcun rimborso.
Arrivo
Gli alloggi sono disponibili dalle 16:00 alle 19:00. Si prega di avvisare in caso di arrivo ritardato (previa accettazione scritta da parte della struttura).
Partenza
L'affitto dell'alloggio termina entro e non oltre le ore 10.00 (in caso di inosservanza ci riserviamo il diritto di addebitarvi una notte aggiuntiva).
6. Deposito cauzionale.
Un deposito cauzionale di 200 euro coprirà eventuali danni, furto, consumi eccessivi o saldo del soggiorno. L'importo del deposito potrà essere pre-autorizzato al vostro arrivo sulla vostra carta di credito e vi verrà addebitato solo nel caso di uno dei motivi sopra menzionati (foto di supporto). La struttura potrà intervenire su tale deposito cauzionale entro un termine massimo di 15 giorni dalla partenza dell'inquilino.
In caso di danneggiamento o furto il deposito cauzionale verrà utilizzato per pagare le riparazioni necessarie al restauro. Nel caso in cui non potessimo riaffittare il vostro alloggio in caso di disturbi (odore di sigarette, danni, mancato rispetto del termine di partenza, ecc.), saremo obbligati a fatturarvi la notte successiva.
Se il deposito cauzionale risultasse insufficiente, l'affittuario si impegna a versare la differenza previa ricezione dei documenti giustificativi forniti dal proprietario o dal suo rappresentante. Se l'inquilino perde le chiavi dell'alloggio affittato, il proprietario o il suo rappresentante sarà obbligato a far cambiare il cilindro della porta. La fattura sarà pagata dall'inquilino.
Non si accettano assegni bancari. Tutte le fatture devono essere pagate in loco. Struttura per non fumatori. Animali non ammessi.
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : Cancellazione gratuita fino a 30 giorno/i prima dell'arrivo.
Oltre a ciò, le tariffe addebitate saranno progressive in base al periodo di cancellazione:
- 30 giorno/i prima dell'arrivo, Verrà addebitato il 100% dell'importo totale del soggiorno.In caso di mancata presentazione, verrà addebitato il 100% dell'importo totale della prenotazione.
La partenza anticipata comporta la fatturazione dell'intero importo della prenotazione e la risoluzione del contratto. Non è possibile richiedere rimborsi.
Alcune tariffe promozionali prenotate online non sono cancellabili, non modificabili e non rimborsabili. Sono disponibili anche per il pagamento immediato con carta di credito, previa prenotazione.
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
