Reserveringsvoorwaarden : VERHUUR VAN HET VERBLIJF
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 2024
Door het contract voor Domaine de l?Eau Vive (Largentière 07110) te ondertekenen, verklaar ik dat ik de hiernaast staande algemene gebruiksvoorwaarden heb gelezen. In overeenstemming met artikel L-221-28 van de Consumentenwet is het aanbieden van accommodatiediensten uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.
1- DIENSTEN: Het Domaine de l?Eau Vive verwelkomt u elke dag bij de receptie van 8.00 tot 11.00 uur.
van 17:00 tot 22:00 uur Het huren van onze gîtes geeft toegang tot alle diensten van het Domaine en ons zwembad.
2- RESERVERINGEN: de huur gaat in na:
De reservering wordt pas definitief na ontvangst van het volledig ingevulde en ondertekende contract, vergezeld van een aanbetaling van 30%, vóór de datum vermeld op het contract. Na deze datum krijgt de eigenaar de accommodatie en wordt dit contract geannuleerd. Het saldo van de huursom wordt betaald op de dag van vertrek. Alle bankkosten blijven ten laste van de huurder. Cheques dienen betaalbaar te worden gesteld aan Domaine de l?Eau Vive. De aan de Schatkist betaalde toeristenbelasting wordt betaald met het saldo van het verblijf (vrijgestelde minderjarigen). De ecobijdrage die overeenkomt met de speciale bijdrage voor huishoudelijk afval wordt eveneens betaald met het saldo van het verblijf en bedraagt ? 0,90 per volwassene per nacht.
- bevestiging door ons van onze overeenkomst per e-mail of post.
De verhuur van onze huisjes is op naam en kan niet worden onderverhuurd of overgedragen aan een derde partij.
Elk speciaal verzoek moet aan ons worden gericht en moet onderworpen zijn aan onze instemming met bevestiging per e-mail of post.
3- BETALING: het saldo van het bedrag van uw verblijf moet Domaine de l?Eau Vive uiterlijk 1 maand vóór de geplande aankomstdatum bereiken. Als het saldo niet binnen de bovengenoemde termijnen is ontvangen, vestigen wij uw aandacht op het feit dat wij uw huur als geannuleerd beschouwen.
4 ? GEBRUIK VAN HET GEBOUW: De huurder zal van de huur genieten en er goed gebruik van maken, in overeenstemming met het doel van het pand. De verhuur kan in geen geval ten goede komen aan derden, zonder voorafgaand akkoord van de vestigingsmanager. De huurder kan in geen geval aanspraak maken op enig recht om in het pand te blijven na het verstrijken van de huurperiode die oorspronkelijk in dit contract was voorzien, tenzij de beheerder van het pand hiermee akkoord gaat. Geen enkele wijziging in de bewoordingen van het contract zal worden aanvaard zonder de toestemming van beide partijen. De huurder dient eventuele wijzigingen betreffende wijzigingen aan het contract vóór aankomst door te geven (verblijfsdatum, aantal bewoners, etc.).
In het bijzonder moet er tussen 23.00 uur totale stilte zijn. De klant verbindt zich ertoe deze instructie op te volgen en door zijn hele gezin te laten respecteren.
5- ANNULERING:
-Als de annulering meer dan 2 maanden vóór de geplande aankomstdatum plaatsvindt, verbinden wij ons ertoe de volledige betaalde aanbetaling terug te betalen.
- in de volgende gevallen zullen bij annulering de volgende bedragen worden ingehouden en gevraagd:
- indien de annulering meer dan 1 maand (en minder dan 2 maanden) vóór de geplande aankomstdatum plaatsvindt, houden wij de betaalde aanbetaling in.
- indien de annulering minder dan 1 maand voor de geplande aankomstdatum plaatsvindt of indien u niet op de geplande datum verschijnt, wordt het volledige bedrag van uw verblijf in rekening gebracht.
- bij vroegtijdig vertrek wordt het volledige bedrag van uw verblijf in rekening gebracht
6- TERUGBETALING:
In de volgende situaties geven wij een gedeeltelijke of volledige terugbetaling van uw verblijf:
- overlijden van een persoon uit uw directe familie: ouders, broers, kinderen
- Baan verlies
- ongeval waarbij immobilisatie bij u thuis nodig is
- ernstige ziekte
Deze terugbetaling zal plaatsvinden na overlegging van bewijsstukken en akkoord onzerzijds.
7- AANBETALING:
Voor de huur van onze huisjes wordt u bij aankomst om 2 borgsommen gevraagd:
- 400 euro om de accommodatie in goede staat te garanderen. Na inventarisatie wordt het voor uw vertrek aan u teruggegeven. Indien dit laatste niet kan worden gerealiseerd, wordt de borg vernietigd of per post geretourneerd. In geval van materiaalbreuk, raadpleeg het inventarisblad.
- 150 euro uitsluitend betrekking hebbend op de schoonmaak en netheid van de gîte. Bij onvoldoende schoonmaak of als u dit niet zelf wilt doen, wordt dit bedrag gebruikt om de door u gevonden woonruimte zo schoon mogelijk te maken voor nieuwe huurders.
Het huurmateriaal is onderworpen aan een gekwantificeerde inventaris. De inventaris van inventaris en meubelinventaris
en diverse apparatuur zal door de huurder worden gemaakt op de dag van zijn aankomst. Elke claim met betrekking tot
op de inventaris, staat, schoonmaak in uw accommodatie dient schriftelijk vermeld te worden op voorwaarde van de
daartoe voorziene plaatsen en uiterlijk de dag na aankomst vóór 12.00 uur afgeleverd. Na deze tijd,
er wordt geen rekening gehouden met klachten en de huurder wordt bij vertrek verantwoordelijk gehouden voor
mogelijke schade of ontbrekende items. In geval van afwezigheid van de huurder voor de inventaris van het vertreklokaal en de
Bij het overhandigen van de sleutels wordt enkel de door de eigenaar uitgevoerde inventaris bewaard.
8 - AANTAL PERSONEN: Het aantal personen mag niet groter zijn dan 8 personen. Uitzonderlijk en onder voorbehoud van voorafgaande toestemming van de eigenaar voor één persoon, kan van deze regel worden afgeweken. In dit geval ontvangt de eigenaar een verhoging van ? 15/persoon/dag.
9 - BEZOEKERS: Elk eenmalig of dagelijks bezoek aan huurders tijdens hun verblijf moet worden gemeld aan de beheerder van de vestiging en kan aanleiding geven tot aanvullende facturering. Toegang tot het zwembad is verboden.
10 ? ZWEMBAD: Het zwembad op Domaine de l?Eau Vive is een privézwembad. Het is gratis en gereserveerd voor personen die vermeld staan op het informatieblad dat bij het reserveringscontract is gevoegd. Openingstijd zwembad: 10.00 uur tot 20.00 uur De openingshendel van de poort is een veiligheidssysteem; u moet tegelijkertijd de bovenste sluitplaat optillen terwijl u aan de hendel draait! NIET forceren!!! Kinderen moeten worden begeleid door een volwassene. Het zwembad is zonder toezicht, de begeleider van het kind moet constant en actief toezicht uitoefenen. Het is verplicht om bij ongetrainde kinderen een waterdichte luier aan te doen. Onze dierenvrienden zijn verboden in het zwembad. Alle veiligheidsinstructies worden herinnerd op het display bij de ingang van het zwembad! Elke bezoeker of gast heeft geen toegang tot het zwembad! Om hygiënische redenen zijn alleen zwembroeken toegestaan in het zwembad. Veiligheidsinstructies met betrekking tot het gebruik van alle speel- en vrijetijdstoestellen moeten nauwgezet worden nageleefd. ? Kinderen vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van hun ouders, die hun veiligheid moeten garanderen.
11- AANKOMST: op de geplande dag van aankomst zal de huur om 17.00 uur klaar zijn. Bij gebrek aan een schriftelijk bericht van u (aangetekende post of e-mail) komt de huurwoning uiterlijk 48 uur na de aankomstdatum vermeld in uw huurcontract weer beschikbaar. In dit geval herinneren wij u eraan dat de volledige betaling van uw verblijf vereist is. Eenvoudige telefoongesprekken of sms-berichten zijn niet toegestaan.
12 - ONDERBREKING VAN HET VERBLIJF: In geval van verlate aankomst, voortijdig vertrek of onderbreking van het verblijf door de huurder, zal er geen terugbetaling plaatsvinden, afgezien van de waarborgsom.
13- Vertrek: op de geplande vertrekdag moet het gehuurde uiterlijk om 11.00 uur volledig leeg en schoon zijn.
14- DIEREN: we accepteren dieren in de huisjes en we vragen dat ze aangelijnd zijn in alle binnen- en buitenruimtes van het Domaine. Tatoeages, halsband of chip en een vaccinatiebewijs zijn verplicht.
Aanvalshonden (1e en 2e categorie) zijn verboden. Huisdieren moeten bij de boeking worden aangegeven en op het huurcontract worden vermeld (ras, grootte). Voor de aanwezigheid van een dier wordt 15 euro aangerekend, ongeacht de verblijfsduur en ongeacht het dier. De verborgen aanwezigheid van een dier wordt dubbel aangerekend, namelijk ? 60. Ze moeten schoon zijn, sociaal (ten opzichte van kinderen en andere dieren) en geen overlast veroorzaken voor andere huurders (geluid, geur, agressiviteit, ronddwalen op het terrein). Voor zijn behoeften wordt het dier uit de gemeenschappelijke ruimtes van de accommodatie gehaald en ter wille van de netheid moet de uitwerpselen onmiddellijk worden opgehaald door de eigenaar van het dier. Elk dier wordt aangelijnd. Bij niet-naleving van deze voorwaarden zijn de eigenaren van Domaine de l'Eau Vive, na een eerste mondelinge waarschuwing, verplicht het domein uit te sluiten zonder terugbetaling van de resterende dagen. Op de dag van vertrek wordt de stofzuiger systematisch gestofzuigd door de eigenaar van het dier (zelfs als er een schoonmaakdienst wordt aangevraagd). Alle dekens, dekbedden, overtrekken die moeten worden schoongemaakt (haren, vuil), worden bewaard van de borgsom van ? 30/dekbed, overtrek of overtrek.
U kunt op de dag van vertrek de schoonmaakoptie kiezen voor 75 euro.
15- VERZEKERING: alle inzittenden die regelmatig bij de receptie zijn ingeschreven, kunnen profiteren van de
wettelijke aansprakelijkheidsgarantie voor alle lichamelijk letsel of materiële schade waarvoor onze
aansprakelijkheid juridisch erkend zal worden.
16 - AIRCONDITIONING: Omdat we niet van afval en afval houden en dit altijd willen minimaliseren
Vanwege onze ecologische impact hebben we voor elke installatie ook een loket ingericht
elektriciteit waarop een vast tarief van het elektriciteitsverbruik in verband met airconditioning, als de mensen
dit pakket overschrijdt, betalen zij voor dit extra elektriciteitsverbruik! Door deze maatregel hebben wij
we hopen vakantiegangers verantwoordelijk te maken voor het goede, beredeneerde gebruik van airconditioning.
17 ? PARKEREN: Voertuigen moeten worden geparkeerd op de daarvoor bestemde parkeerplaats.
18 - AANSPRAKELIJKHEID: De eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van:
? Diefstal, verlies of schade van welke aard dan ook, tijdens of na een verblijf.
? Storing of buitengebruikstelling van technisch materieel.
? Domaine de l?Eau Vive kan niet aansprakelijk worden gesteld voor toevallige gebeurtenissen, overmacht (rampen
klimatologische omstandigheden) of overlast die het verblijf zou verstoren, onderbreken of verhinderen.
? De Directie wijst alle verantwoordelijkheid af en is niet aansprakelijk voor eventuele veroorzaakte of geleden schade
door voertuigen die parkeren of rondrijden op het terrein van het etablissement.
19 - KLACHTEN: Alle klachten met betrekking tot de verblijfsomstandigheden moeten ter plaatse bij de beheerder van het etablissement worden ingediend, zodat hij onmiddellijk een oplossing kan vinden.
20 - FOTOGRAFISCHE CLICHES: Als onderdeel van de communicatie en activiteiten of evenementen van het etablissement kunnen fotografische foto's worden gemaakt en gebruikt in de communicatiebrochures van het etablissement. Aanvaarding van de huurvoorwaarden impliceert aanvaarding van de rechten om deze foto's te gebruiken zonder aanspraak te kunnen maken op beeldrechten, ongeacht of het om volwassenen, kinderen of adolescenten gaat. Als u deze clausule weigert, moet vóór het einde van uw verblijf een schriftelijk attest worden ingediend bij de beheerder van de accommodatie. Indien van toepassing wordt deze clausule als aanvaard beschouwd en kan deze om welke reden dan ook later niet meer ter discussie worden gesteld. GESCHIL ? CONSUMENTENBEMIDDELING: In geval van een geschil tussen de Klant en het bedrijf, zullen zij proberen dit in der minne op te lossen (de Klant zal een schriftelijke klacht sturen naar de afdeling Klantenrelaties van de Fabrikant of die van de Verkoper). Bij gebrek aan een minnelijke schikking of bij gebrek aan een reactie van de professional binnen een redelijke termijn van één (1) maand, heeft de consument-Klant in de zin van artikel L.133-4 van de Consumentenwet de mogelijkheid om contact op te nemen , indien een meningsverschil blijft bestaan, kan de bevoegde bemiddelaar zich kosteloos inschrijven op de lijst van bemiddelaars opgesteld door de Commissie voor de Evaluatie en Controle van Consumentenbemiddeling in toepassing van artikel L.615-1 van het Consumentenwetboek, namelijk: De Professionele Bemiddeling Bedrijf - www.mediateur-consommation-smp.fr - 24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
21- De gasten van de cottage Domaine de l?Eau Vive erkennen dat zij dit reglement aanvaarden en deze bepalingen naleven.
hele.com Tel: 0475892053
Niet-terugbetaalbaar is uw boeking te laat voor een gratis annulering : ANNULERING :
- als de annulering meer dan 2 maanden voor de geplande aankomstdatum plaatsvindt, verbinden wij ons ertoe u de volledige betaalde aanbetaling terug te betalen.
- in de volgende gevallen, in geval van annulering, zijn de bedragen die worden ingehouden en gevraagd als volgt:
- als de annulering meer dan 1 maand (en minder dan 2 maanden) voor de geplande aankomstdatum plaatsvindt, behouden we de aanbetaling die is betaald.
- als de annulering minder dan 1 maand voor de geplande aankomstdatum plaatsvindt of als u niet komt opdagen op de geplande datum, wordt het volledige bedrag van uw verblijf in rekening gebracht.
- bij vroegtijdig vertrek wordt het volledige bedrag van uw verblijf in rekening gebracht