Condiciones de la reserva : · Todas las reservas deben ser confirmadas mediante aval bancario: VISA o Mastercard con fecha de caducidad o transferencia bancaria.
· No se aceptan cheques como forma de pago.
· En caso de cancelación, el depósito no es reembolsable. En caso de pago de un depósito, la reserva queda sujeta a la recepción del depósito dentro del tiempo permitido.
· Las habitaciones están disponibles a partir de las 14 horas del día de llegada y deben quedar libres antes de las 11 horas del día de salida. Se ruega planificar una llegada al hotel antes de las 20:00 horas o avisar en caso de llegada tardía (horario de recepción de 7:30 a 22:30 horas).
· El hotel es 100% para no fumadores, en caso de incumplimiento de esta norma la limpieza de la habitación supondrá una facturación de 100,00
· Prohibido el acceso a la zona wellness a los menores de 4 años. Está prohibido el acceso a la zona de bienestar a los menores de 16 años que no vayan acompañados de un adulto. Existen franjas horarias que prohíben el acceso a menores de 14 años. Más información contactando directamente con recepción.
· De conformidad con las disposiciones de la ley N°78-17 del 6 de enero de 1978, tiene derecho de acceso, rectificación y oposición sobre los datos personales que le conciernen.
En caso de litigio, tras ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y en caso de no obtener una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente podrá ponerse en contacto con el Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto y métodos de derivación están disponibles en su sitio web: www.mtv.travel.
No reembolsable su reserva está fuera de plazo para una cancelación gratuita : · Cualquier modificación o cancelación de la reserva es posible hasta 48 horas antes de la fecha de llegada (23h59 UTC +1), después de este tiempo se facturará la primera noche.
-En caso de salida anticipada, se cobrarán íntegramente las noches inicialmente reservadas.
-En caso de no presentarse, se cobrará la totalidad de la reserva.
- Para cancelar su reserva, utilice este formulario o nuestro sitio web: www.hotel-lescale.com La cancelación de la reserva es efectiva al recibir un correo electrónico nuestro confirmándolo.
Tarifa no seleccionable para el programa de fidelidad 
