Logis Hôtel Volcan Sancy

Sehr gute Erfahrung, ich empfehle!

Sehr enttäuschender Aufenthalt: Der gezahlte Preis (113 €) entspricht überhaupt nicht den Erwartungen. Das Anwesen liegt in einem Niemandsland, in der Nähe eines Kreisverkehrs und einer Hauptstraße, die für ein Hotel der unteren Preisklasse geeignet ist. Das kleine Fenster in einer Art „Hundesitzecke“ des Daches bietet einen Blick auf die viel befahrene Straße und das nahe gelegene Industriegebiet, während wir uns in einer wunderschönen ländlichen Gegend befinden, die nur wenige Kilometer entfernt liegt! Auf der Website wird der Wellnessbereich hervorgehoben, dieser ist jedoch ohne vorherige Reservierung nicht verfügbar und wie funktioniert das ohne Anwesenheit von Personal ab 17:55 Uhr? (Rezeption geschlossen!). Der Raum unter dem Dach wirkt geräumig, aber die Wände und Zwischenwände sind nur bis zu 1 m über dem Boden senkrecht (wie bei Dachböden mit senkrechten Balken), was ihn einerseits um 50 % reduziert, andererseits das Sitzen im Bett verhindert oder das Sitzen auf der Bank und sogar das Aufstehen beim Duschen umständlich macht! Der Fernseher funktionierte nur auf Kanal 26 und im Zimmer gab es keine Schilder mit Telefonnummern, um das Personal zu erreichen oder Kontaktinformationen zu erhalten. Sie werden daher unsere Enttäuschung, unsere Weigerung, unter diesen Bedingungen zu frühstücken, und unseren Eindruck, getäuscht worden zu sein, verstehen. Es wurden Fotos vom Zimmer und ein Video (bezüglich der fehlenden Möglichkeit andere Sender zu sehen) gemacht, welches ich euch gerne weiterleiten kann. Herr Michel BERGER

Alles war perfekt, der einzige Nachteil war, dass weder bei der Ankunft noch bei der Abreise jemand da war. Der Besitzer des Lokals konnte uns telefonisch weiterhelfen und uns sagen, wo wir die Schlüssel finden und wo wir sie zurückgeben können, sowie ein gutes Restaurant zum Mitnehmen empfehlen.

kleiner Minuspunkt zum Badezimmer: man muss das Warmwasser länger als 5 Minuten laufen lassen, bis es heiß wird.

Ein sehr schönes geräumiges Familienzimmer und vor allem haben wir als Familie den Whirlpool genossen und eine sehr schöne gemeinsame Zeit verbracht. Der Empfang durch die Eigentümer war großartig, wir danken ihnen für ihre Verfügbarkeit. Oliveira

Ich bin sehr enttäuscht von den 2 Nächten, die ich in diesem Hotel verbracht habe. Ich habe es gewählt, weil mein Kunde es mir empfohlen hat, und ich bereue es sehr. Es war sehr kalt, feucht und regnerisch. Um in die Zimmer zu gelangen, muss man die Terrasse überqueren und die Holztreppe nehmen, eine echte Eisbahn. Der Empfang ist nahezu nicht vorhanden. Das Restaurant ist geschlossen, also überhaupt nicht praktisch. Und der Pompon!! Das Ende dieser zwei Tage ist, dass man morgens um 7:45 zum Frühstück runtergeht und man einem sagt, dass es zu spät sei, weil schon alles eingesammelt sei, und man nicht einmal in der Lage ist, einem wenigstens einen Kaffee anzubieten. Pfffffffffffff !!!!! Der Tag fängt ganz schlecht an. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich dieses Hotel absolut nicht empfehlen kann, der Manager sollte sich umorientieren, denn dieser Job ist absolut nichts für ihn.

Das Hotelrestaurant war geschlossen. Die Information erhielt ich eine Woche vor meiner Anreise und natürlich nach der Buchung mit meinem Bankabdruck.

Sehr schönes, geräumiges Zimmer mit guter Bettwäsche. Der einzige Nachteil war die Eckbadewanne im Dachzimmer und kein Duschvorhang. Darüber hinaus gibt es im Badezimmer keine Heizung, sondern nur einen Handtuchtrockner. Im Winter ist es begrenzt. Aber ich empfehle dieses Hotel trotzdem, weil das Zimmer sauber und gut ausgestattet war.

Ein schöner Aufenthalt an einem ideal gelegenen Ort

Sehr ordentliches Hotelzimmer, nichts zu sagen. Preis-Leistungs-Verhältnis für Frühstück und Restaurant, wir waren enttäuscht. Qualität der Begrüßung nichts weiter. Außerdem hat mir der Manager die Punkte auf meiner Karte nicht gutgeschrieben;

Eine personalisierte Rechnung wäre toll, statt eines einfachen Tickets!

Ich war vom Service insgesamt sehr enttäuscht. Für einen Übernachtungspreis von 123 Euro mangelt es im Vergleich zu vielen anderen Hotelunterkünften, die ich besuche, an Service, Sauberkeit im Außenbereich und wenig oder gar keiner Wartung. Um in mein Zimmer zu gelangen, laufen wir über beschädigte Holzlatten, es ist da. Gefährlich . Der Raum ist insgesamt hübsch, aber das erste, was ich betrete, ist, eine Asseln loszuwerden. Wirklich enttäuscht. Ich glaube nicht, dass ich wiederkommen werde. Herzliche Grüße

Trotz der a priori Bemühungen des jungen Managers erfüllt dieses Hotel nicht die erwarteten Dienstleistungen für ein 3-Sterne-Haus. Die Qualität des Zimmers und insbesondere der Verfall des Bettes sowie der sehr schlechte Geruch ermöglichten es dem Gast nicht, ein tolles Erlebnis zu haben. Wir stellen die Küche in Frage, die wegen ihrer lokalen Produkte hervorgehoben, aber sehr schlecht zubereitet wird. Der Manager ist offensichtlich verärgert über unsere Äußerungen, dass er sich in eine negative Einstellung verstrickt und sich dafür rechtfertigt, dass er nicht darum gebeten hat, obwohl es normal ist, einen qualitativ hochwertigen Service zu erwarten, ohne sich systematisch beschweren zu müssen.

Für alle war es schwierig, in der Dusche und an der „Tür“ im Zimmer und im Badezimmer zu sitzen und nicht zu fahren. Wir schätzen das Abendessen und den Service des einzigartigen Hotelmitarbeiters

Sehr angenehme Unterkunft, auch wenn es im Zimmer etwas heiß war. Trotz der Lage in der Nähe eines Kreisverkehrs nicht sehr laut. Eine Stange zum Aufhängen von Handtüchern in der Nähe der Dusche wäre wünschenswert gewesen.

Hotel ideal gelegen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

RAS. Dies ist nicht unsere erste Nacht in diesem Hotel

Sehr schönes Hotel: einwandfreie und geräumige Unterkunft. Leckeres Restaurant und Frühstück. Angenehmer Empfang. Ich empfehle.

Fehlende Klimaanlage für den Sommer, Treppenhaus und Außenkorridor für den Zugang zu den Zimmern in schlechtem Zustand. Kein Moskitonetz. Schwierig, die Vordertür zu öffnen. Aber der Empfang war sehr freundlich.

Gut gelegen, guter Hotelservice.

Sehr sauber und ruhig bis auf den Fernseher, der wirklich sehr klein ist, alles perfekt.

Wir hatten eine tolle Nacht in diesem Hotel. Der Ort ist ruhig und liegt in der Nähe von Clermont Ferrand. Perfektes Frühstück.

Richtiges Set

Guter Empfang. Ordentliches Frühstück. Gute Bettwäsche.

Sehr geräumiges Zimmer. Badezimmer mit offener Dusche für uns nicht praktikabel, der Boden nass und rutschig.

Sehr saubere und sehr funktionale Unterkunft! DANKE.

Netter Ort. Serviceorientierte Crew. Gute Informationen. Wirklich gutes Abendessen. Lokale Zutaten. 😋😋😋 Das Frühstück war typisch französisch. Einige wirklich gute Käsesorten, wirklich guter Schinken, Joghurt, Eier, Rührei und mehr. Es hat uns sehr gut gefallen. Anders & Inger Schweden

Hab einen schönen Aufenthalt. Der einzige Nachteil ist die Zeit, in Schlafzimmer 1 heißes Wasser zu bekommen.

Das Dreibettzimmer ist ideal für eine Familie, außerdem waren wir mit unserem Hund angereist, sodass alle zufrieden waren. Der „Multitasking“ junge Mann an unserem ersten Abend war wirklich sehr professionell. Am nächsten Tag wurde ihm auch von einem netten jungen Mann geholfen. Die Bettwäsche kann etwas hart sein. Wir kommen gerne wieder.

Ruhiges, einladendes Hotel. Angenehm freundliches Personal. Sehr angenehmes Restaurant.

In der Nähe von Puy-de-Dôme, ein schönes, sehr ruhiges Hotel und ein sehr gutes Restaurant. Und vor allem ein sehr nettes Team!

Sehr schönes Zimmer, leckeres Essen im Restaurant mit lokalen Produkten

Sehr schönes Zimmer für 4 Personen. Angenehm ruhig und komfortabel. Ich empfehle

Geräumiges Zimmer, gutes Restaurant. Perfekt für einen Zwischenstopp auf der Kuppelschleife!

Reserviertes Zimmer, das überhaupt nicht den Fotos auf der Website entspricht (kein Fachwerk, völlig geschmacklose Dekoration, laut durch gemeinsames Treppenhaus, Fernseher so platziert, dass er auf einem Schreibtisch steht, Schlafzimmertür nicht lichtdicht, daher in der Kälte, Matratze nicht sehr „qualitativ“. Frühstück mit sehr guten lokalen Produkten, serviert in einem angenehmen Raum.

Nettes und sehr professionelles Personal.

Leider liegt das Hotel in der Nähe eines Kreisverkehrs, zu dem auch nachts stark befahrene Straßen führen. Ein ruhiges Schlafen ist bei geöffneten Fenstern also nicht möglich. Das Personal (jung) ist sehr freundlich. An der Qualität des Essens im Restaurant muss gearbeitet werden.