Logis Hôtel Adelphia
4De essentie
- Duurzaam verblijf: 9.5/10
- WIFIGratis
- Business Stopover
- Restaurant
- Ontbijt 20.64 USD/Pers
- Aankomst en vertrek Aankomst van 16:00, Vertrek op 12:00
Uw verblijf in het Logis Hôtel Adelphia
Ontdek een wereld vol harmonie
Faciliteiten en diensten in het hotel
Faciliteiten en diensten in het hotel
De essentie
Aankomst en vertrek
Restaurant
Diensten
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Duurzaam verblijf
Bedrijven en evenementen
Familie
Ontbijt
Dienstregeling
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, zowel in het hotel als in het restaurant, vanaf de eerste euro die wordt uitgegeven
- De mogelijkheid om uw euro's uit te geven in al onze hotels en restaurants
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Restaurant Adelphia
Een verfijnde keuken in een elegante omgeving
Menu van het restaurant
Openingstijden restaurant
maandag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
dinsdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
woensdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
donderdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vrijdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zaterdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zondag:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Faciliteiten en diensten in het restaurant
Faciliteiten en diensten in het restaurant
De essentie
Diensten
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Keukens die in het restaurant worden geserveerd
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, vanaf de eerste euro die in het restaurant wordt besteed
Verdien tot 2,2% van het bedrag van uw rekening!
Minder dan €20 uitgegeven
Verdien 1,1% van je rekening
Meer dan 20 € uitgegeven
Verdien 2,2% van je rekening
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Praktische informatie
Toegangskaart tot het hotel en routebeschrijving
Schema
Openingstijden van het etablissement
maandag:00:01-23:59
dinsdag:00:01-23:59
woensdag:00:01-23:59
donderdag:00:01-23:59
vrijdag:00:01-23:59
zaterdag:00:01-23:59
zondag:00:01-23:59
Aankomst en vertrek
Aankomst van 16:00, Vertrek op 12:00
Openingstijden restaurant
maandag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
dinsdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
woensdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
donderdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
vrijdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
zaterdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
zondag:12:00 - 15:00 , 19:30 - 21:30
Rezeption und Kontakt
Contact met het hotel
Het telefoonnummer bekijken 00 33 4 79 88 72 72
Bekijk de e-mail van het hotel info@adelphia.fr
Betaalmiddelen
Onze verblijfsideeën
SPA
Een plaats gewijd aan uw ontspanning: verwarmd zwembad, verzorgingen ter plaatse, bubbelbaden, sauna
MOTO
Al het materiaal om motorrijders te verwelkomen: gesloten kamer & speciale ruimte voor het schoonmaken, advies van de hoteleigenaar over de nabijgelegen garages en reparatiewerkplaatsen
FIETS
Een heel systeem om aan de behoeften van de fietsers te voldoen: veilige en gesloten kamer, schoonmaken en drogen van kleding, deskundig advies van de hotelier over de tochten, Op verzoek: aangepaste maaltijden
Zoet water
Het hotel ligt op minder dan 500 meter van een waterpunt waar u kunt zwemmen en/of wateractiviteiten kunt beoefenen: waterfiets, peddel, jetski, kano ...
Mening
Algemeen cijfer
Aanbeveling
8.6/10Algemeen cijfer
8.5/10Ontvangst en service
8.6/10Accommodatie
8.5/10Restaurant
7.9/10Prijs/kwaliteitverhouding
8.1/10Hygiëne
9.1/10Ontbijt
9.5/10'Alle beoordelingen zijn geschreven door gasten die in onze etablissementen hebben verbleven'
Fahrradmiete: alle Fahrräder sind in einem desolaten Zustand, niemand fühlt sich verantwortlich (Rezeption), erbärmlich für ein 4-Sterne Hotel
Service allgemein: Keine Unterstützung, wir als Gäste mussten alles selber machen (Rückgabe Bademäntel, SPA Uhren etc. ist eines 4-Sterne Hotel Service nicht würdig
Freundlichkeit der Rezeption: sehr unfreundliche und nicht hilfsbereite Rezeptionistinnen. Man gewinnt den Eindruck, dass sich dir Rezeption vor Kundenanfragen und Arbeit scheut.
Bad: Dusche hat nicht funktioniert (Zimmer 416)
Frühstück: Preis / Leistungsverhältnis ungenügend: Kaffee Maschinen haben nicht funktioniert, Chef de Service hat sich nicht verantwortlich dafür gefühlt sich dieser Probleme anzunehmen, sehr schwach!
Le SPA ressemble plus à une piscine municipale, beaucoup de bruit et des bassins surchargés, jusqu'à 12 personnes dans le jacuzzi...pour 4 vraies places...
A Eviter
Présence probable de punaises de lit chambre 320! Restaurant très mal géré, buffet du petit dej OK mais à fuir pour le déjeuner et dîner.
On a passé 3 nuits chambre bien vue sur lac
Personnel tres bien accueillant. On a profité de faire les massages et vraiment top bravo aux Personnel. Aussi bien profité de la piscine et spa . Un peu moin bien pour le restaurant mais reste correct. Deuxième fois qu'on vient et on reviendra.
Pb sur un matelas… dit cuvette. Matelas qui a été remplacé dans la foulée suite à déclaration auprès de l’accueil. Merci à toute l’équipe !!
Endroit très agréable pour passer de bon moments
Petit bémol le prix du petit déjeuner et les massages reste chers .
Vous savez cela fait 7Ans que l’on viens 😀sauf ils y’a 2ans gros problèmesss en cuisine mais on nous a prévenu par téléphone que les ennuis étaient résolus 🤪
Je recommande vivement cet établissement.
Les chambres sont spacieuses , avec balcon, bonne literie. L’accès au spa est possible avant de prendre la chambre et jusqu’à 23h . Je recommande le restaurant excellent pour un rapport qualité prix imbattable.
Emplacement devant le lac , parking privé. Tout est parfait
Un endroit très agréable
Tout est parfait
Petite attente à l’arrivée par rapport à l’horaire annoncer ( soit disant chambre libéré en retard par les précédents occupants désolé mais nous n’y sommes pour rien)
Pas grave en soi mais il serait commerçant et bienvenue de proposer un rafraîchissement pendant l’attente c’est la moindre des chose
Le couple juste avant nous y on eu droit tout simplement par ce qu’ils l’on demandé
Nous ne devrions pas avoir à demander ca devrait être proposer naturellement par les hôtesses
Sinon bon séjour
Acceuil pardois froid. Salle de bain vétuste joint moisis. Vu le prix très élevé j'attendais des prestations supérieur
Personnel très agréable ! Chambre très bien malgré un manque de chauffage pour pouvoir être bien avec notre bébé. Des petit chauffage nous ont été donné mais cela était très bruyant.
Accueil du 8 mai au matin par une oersonne aves une couverture sur les epaules qui n a pas denier se lever pour nous expliquer ou mettre les peignoirs ni dire bonjour
L'Hotel nous a offert un café en attendent la chambre. Super commercial. Bravo.
Personnel très agréable et à l'écoute. Le personnel de chambre est vraiment très gentil.
Chambre propre, petit déjeuner très varié, hôtel bien situé.
Hôtel / spa / restaurqtion très bien
Par contre, accès au bar à revoir tant au niveau de l'accueil que du respect des horaires ,dommage
il faudrait plus de matériel pour la salle de sport car hôtel réputé pour la remise en forme merci à vous
Hotel - restaurant - Spa : 3 en 1 génial
Resto avec des prix équivalents à ceux des alentours, de qualité.
Spa tranquille, soins agréables.
Toujours bien reçu chez Logis.
Ravie de vos services
Chambre spacieuse et propre. Vue sur le lac au top.
Personnel très aimable. Hotel propre.
Bon séjour de 2 nuits passées. On déplore juste la mauvaise qualité des oreillers.
Personnel agréable, restaurant correct, hôtel calme à proximité du lac pour profiter de belles balades, parking gratuit sécurisé.
Petit bémol pour la température de l'eau des bassins pas assez chaude, salle de bain de la chambre à refaire car les joints sont un peu moisis.
Dans l'ensemble séjour agréable.
Le service du restaurant n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel
j'ai l'habitude de venir et cette fois la chambre qui nous a été louée était décevante : une forte odeur d'humidité et de tabac froid était très présente au point que nous avons aéré en continu la chambre. le balcon était peu engageant : il y avait une grande quantité de pollen dispersé au sol ce qui ne permettait pas l'usage normal de la terrasse.
L'état de la salle de bains non plus n'était pas au niveau attendu : miroir vieilli, joints manquants, faux plafond légèrement soulevé, bref, ce n'était vraiment pas comme d'habitude...
par contre l'accueil était sympathique et professionnel. La chambre était un peu plus chère que d'habitude je m'attendais à mieux
Un séjour très agréable mais beaucoup de monde au spa (peu de rotations au niveau des jaccuzzis etc…).
Hôtel bien situé et équipé d'un SPA conséquent mais saturé de monde pendant le WE.
Chambre très grande et confortable avec un énorme lit; ce n'est pas le cas de la salle de bain qui est toute petite avec une baignoire pas forcément facile d'accès; Mention spéciale à la pomme de douche "économie d'eau" qui équipe la baignoire, que la réception propose même d'acheter à 99€ (sérieusement ????) et qui fuyait dans notre salle de bain; du coup on avait surtout de l'air qui sortait côté douche mais l'eau sortait de l'autre côté...
Pas de sèche-serviette, alors c'est quasi-impossible de faire sécher les gros peignoirs du SPA et les serviettes et on doit remettre des peignoirs humides si on retourne au SPA.
Buffet de petit déjeuner très copieux mais 19€ quand même !
Très bel hôtel, cuisine délicieuse, tarifs adaptés. Très bien vraiment. Beaucoup de monde dans le spa et soins un peu expéditifs, mais c'est vraiment si on veut chercher la petite bête, car pour le prix la qualité est vraiment au rendez-vous.
J'ai essayé de joindre par téléphone l'hôtel à différents moments de la journée pour des renseignements avant la réservation et je n'ai pu avoir personne. Du coup on aurait pu profiter un peu plus de l'espace bien-être si quelqu'un m'avait répondu lors de celle-ci. C'est très décevant qu'un hôtel comme le leur ne communique plus que par mail, et plus avec une personne qui répond au téléphone. L'espace bien-être est un peu petit pour un hôtel comme celui-là.
Séjour en soirée étape.
Après une bonne journée de travail détente au centre aquatique de l'hôtel.
Génial
Séjour très agréable
Très bon séjour dans un cadre agréable avec un acceuil et des services de très bonne qualité.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Bonjour. Etablissement très agréable pour lequel j'ai toujours autant de plaisir à séjourner et ce depuis de nombreuses années.
Ne changez rien!
A très bientôt de vous retrouver. Mme et M.LEPRAND Bertrand.
Super établissement,je recommande fortement, très agréable, propre, un hôtel a prendre en exemple dans beaucoup de domaines, merci pour le super séjour,
Déçu du spa trop d’enfants on a l’impression d’être dans une piscine municipale
Ils sautent dans la piscine crient ect…sont dans la spa alors que c’est interdit aux enfants marque pourtant
Les 2 maîtres nageuses ne disent rien
Bonjour
Le personnel était très acceuillant , le seule point négatif , c'est le restaurant le soir .
Pour un 4 étoiles avoir du pain rassis , c'est honteux , je l'ai signalé .
Le menu est à revoir , très peux de choix , manque une choix de salade , des Pizza cuite aux four sur place serait souhaible
du vin en petit pichet serati idéale .
Je déconseillerais le restaurant aux futur client
Par contre le petit déjeuné était vraiment de qualité supérieure , un choix important , sans doute l'un des meilleur petit déjeuné que j'ai connus
La chambre impeccable , très agréable
Je reviendrais
Très bon accueil, établissement et chambre propres, personnel dévoué et à votre écoute.
La chambre allouée correspondait à nos attentes
Le spa : tout simplement parfait
Le petit déjeuner : copieux et de qualité.
Idéalement placé face au port, le cadre général est propice au repos.
Je reviendrai avec plaisir, et très vite si je le peux
Continuez à nous permettre de nous relayer et reposer comme ça
Je recommande a 100% , nous avons passes un tres bon sejour !!
Equipements adaptés à nos attentes
Espaces et environnement agréables
Personnel accueillant
Excellent séjour, très bon accueil et restaurant très bon également.
je suis venue à plusieurs reprises dans l'établissement. Déçue sur la restaurant du soir, le choix et la qualité des plats n'était pas au rdv, par rapport à mes séjours précédents (la cuisse de canard confite ne l'était pas, les pommes de terre sarladaises étaient en fait des pdt sautées avec de l'huile au fond du plat..). le serveur a nettoyé devant nous plusieurs tables avec la même éponge et sans produit ! pas digne des étoiles de l'établissement ! le matin au petit déjeuner il y avait des fourmis qui se promenaient autour du jus d'orange. Aucun respect dans le bain à remous pour les familles présentes : malgré le message "interdit aux enfants", il a fallu que je me gendarme pour que des enfants en sorte, ni les parents, ni les maitres nageurs n'avaient pris la peine de s'en occuper
Bonne literie, bon petit-déjeuner (même si un peu cher), l'hôtel aurait peut-être besoin d'une petite réfection (chambres, façade).
Un petit bémol sur l'espace piscine : dans l'après-midi il y avait des cours d'aqua-gym, l'intervenante parlait TRES fort, avec la musique TRES fort, c'est étrange de monopoliser tout cet espace pour 3 personnes, car c'était compliqué de se relaxer dans cette ambiance...
La restauration de mauvaise qualité, 30 minutes d'attentes sans qu'on nous demande rien, puis nous avons dû demander si on pouvait commander, on commande l'apéritif et on nous demande si on va boire du vin ensuite ! bizarre mais on choisi le vin ! il arrive en même temps que l'apéritif et il nous pose la bouteille sur la table ... Service bof ! Et entre la soupe de poisson sans goûts et la quenelle de brochet pas cuite c'est vraiment pas top !
Chambre très bien , une douche serait plus pratique qu'une baignoire, pommeau de douche pas super.
petit déjeuner au top , beaucoup de choix, repas du soir excellent, piscine géniale, il y a tout ce qu'il faut pour se détendre.
Mettre le menu du soir au petit déjeuner afin de gérer les réservations.
Merci pour ce bon séjour dans votre établissement. Du confort un accueil simple et efficace. Le centre de bien-être est très bien. Si vous pouviez réduire la lumière à l'extérieur du sauna et hammam l'ambiance serait encore plus relaxante.
Je pense qu’il faudra penser à donner un coup de frais dans les chambres
Temps d’attente au restaurant interminable. Avec de jeunes enfants qui s’impatientent, difficile.
Qualité du repas moins bien que lors de nos séjours précédents… nous avons été déçus.
Apprécions la situation de l'hôtel et le confort de la chambre fonctionnelle mais ayant fait de mauvaises expériences
au restaurant nous n'y sommes pas retournés. Les bains et piscine sont agréables mais pas assez surveillés (par ex. douche obligatoire)
Nous sommes venus plusieurs fois et avons ete ravis cette fois la chambre etait décevante. Nous avions 2 minuscules oreillers, les joints de la salle de bain font négligé.
chambre d hotel insalubre spa sale repas plus que moyen
L’accueil, l’hôtel et le spa top , en revanche la restauration du soir pas terrible , trop d’attente et la qualité des produits n’étaient pas au rendez-vous. Nous n’avions pas ce souvenir là il y’a 3 ans .
Parfait
Parfait pour une soirée étape et merci à la jeune fille de l’accueil hier pour la chambre côté lac ! Superbe vue et chambre spacieuse
Accès au spa et salle de sport jusque 23h très appréciable (le vélo elliptique est à remplacer 😉)
Je suis commercial itinérant et je dois gérer mes frais avec un budget alloué pour une soirée étape de 113,00€. la hausse de ce début d'année fait que je dois compléter de ma poche. Est-il possible d'obtenir un tarif à mes conditions ?
Femme de ménage adorables
La jeune fille à l accueil ne parle pas anglais
Prévoir des écuelles chien
Restaurant moins bon qu il ya qq annees
J'ai signalé à la réception que ma télécommande TV ne marchait pas, surement les piles...On devait m'envoyer quelqu'un, mais personne n'est venu....Donc pas de tv
Cest mon 3ème séjour est je suis toujours contente tres bon rapport entre qualité /prix
Ideal pour la famille ...enfant gratuit jusqu'au 11 ans petit déjeuner de rêve...services amabilité ....du début jusqu'à la fin je leurs accordes une étoile 🌟 de plus..jai oublie la piscine chaude magnifique pour les enfants est les frileux..la vue...merci est a tres bientôt ( pour tester la chambres avec jacuzzi 😉
Après 50 minutes d attente au restaurant toujours personne pour prendre une commande, pas même les boissons! Heureusement il y a de bons restaurants juste à côté!
Impossible d arrêter le chauffage dans la chambre.. pas très éco friendly de devoir ouvrir en grand les fenêtres1x/heure en hiver pour maintenir une température normale!
We had to ask three times to get a bath robe and were given the wrong information twice. They won’t change your towels during the day after a swim. There’s nowhere to dry towels or swimming costumes in the room - not even a drying rack never mind any heating in the bathroom. The minibar fridge was warm. The room phone didn’t work.
However it’s in a great location and the pool is very nice and the opening hours are long and relaxed. The hotel staff were friendly and helpful, as were the staff in the actual pool. It’s just the spa receptionists who seemed to be wilfully unhelpful and the situation with getting dry after the pool that is difficult.
Plaintes dans la chambre très abîmées, mobilier non assorti et abîmé. Décoration de toutes les couleurs dommage pour un 4 étoiles
Bonjour tres content de mon sejours restauration tres bien le spa tres tres bien tres bonne detente et tres bon massage de marie tres professionnelle merci pour tous
Très belle hôtel, accueil chaleureux.
Il manque juste un ou deux porte manteaux dans les chambres pour les peignoirs.
Trop de monde dans les bassins par moment...
Transat " réservé" en laissant son peignoir alors que personne ne m'occupe...
Le service du soir au restaurant de l hôtel était un peu long. Nous avons dû renvoyer un plat qui contenait de la crème alors que ma compagne avait signalé qu elle était allergique au lactose au début du repas.
hotel à rénover - vieillissant
spa correct
soins bien-etre expéditif
Mon conjoint et moi sommes venus pour nous détendre et relaxer, et nous avons été plus que satisfaits. Nous avons été dans une bulle de bien-être tout le séjour et nous sommes repartis avec l’envi de revenir très prochainement ! Toute l’équipe a été très accueillante dans tous les services, un plaisir !
Mention également spéciale pour le restaurant dont la carte sublime nos papilles.
Déçu
Très bon séjour ras
Merci à vous tous pour ce moment dans votre établissement
séjour bien déroulé, très bon accueil, chambre au calme, cadre agréable cependant beaucoup de monde au spa et impossibilité de profiter du jacuzzi ni des bains à remous, manque de partage entre les gens certains clients y restaient de très long moments...dommage. Petit déjeuner très excessif niveau prix.
Jitee et l super , Spa très appréciable, chambre confortable
Superbes prestations dans la bonne humeur et la convivialité
Super séjour comme toujours !
3ème fois que j'économise pour venir dans cet établissement. Spa top accès libre de 9 à 23h avec des cours différents de gym aquatique.
Bon petit-déjeuner, chambre spacieuse.
Excellent séjour
Hotel de qualité avec de très bonnes prestations.
Je recommande, particulièrement, les séjours professionnels ou les prestations remplissent toutes les attentes.
5eme fois que je loge dans cet hôtel et toujours satisfaite j ai emmené 4 ersonnes différentes qui ont aussi apprécié leurs séjours
Resto toujours pas terrible...personnel débordé...
Chambre : tv ne fonctionne pas, l'eau de la douche ne s'évacue pas car syphon bouchon...
Serviettes de bains sales et trouées, infiltration d’eau dans la chambre, propreté qui laisse à désirer… et pas de climatisation alors qu’il faisait 30 degrés en journée. Très déçue des prestations.
Très bon séjour. Les piscines sont tjrs aussi agréables et propres. Prix du petit-déjeuner un peu élevé.
C’était un cadeau d’anniversaire pour ma fille et son compagnon; ils ont été ravi de leur séjour à l’hôtel, l’accès au Spa le jour de l’arrivée et celui du départ, la chambre, le petit-déjeuner, le dîner…tout était très bien. Ils ont été enchanté de leur petit séjour.
Personnel très accueillant et sympathique. Infrastructures de soins et aquatiques super et restaurant parfait
Établissement très correct-Personnel serviable et disponible.
Restauration à améliorer (service un peu limite et diversité des menus.
Avis sur l’Hôtel Restaurant Adelphia
Points Positifs :
Accueil chaleureux : L’accueil à l’hôtel Adelphia a été très agréable, ce qui a grandement contribué à une expérience positive dès l’arrivée.
Hôtel moderne : Les installations modernes de l’hôtel ont été appréciées, offrant un cadre confortable et contemporain pour le séjour.
Spa accessible : Bien que le spa n’ait pas été utilisé par manque de temps, sa disponibilité est un atout pour l’établissement.
Personnel agréable : Le personnel de l’hôtel a été courtois et serviable, ce qui a rendu le séjour encore plus plaisant.
Restaurant : Le restaurant offre un excellent rapport qualité-prix, avec des plats savoureux et bien présentés.
Points à Améliorer :
Hygiène du personnel : Il a été observé qu’un serveur se passait fréquemment les mains dans les cheveux avant de servir les clients ou de couper du pain. Ce comportement est préoccupant en termes d’hygiène et devrait être corrigé.
Problème de literie : Bien que le lit soit de grande taille, le fait qu’il soit composé de deux sommiers non solidaires a posé problème. Il serait bénéfique de revoir cette configuration pour assurer un confort optimal.
Conclusion : Malgré quelques désagréments, le séjour à l’hôtel Adelphia a été globalement satisfaisant et a permis de passer un bon weekend. Il est conseillé à la direction de prendre en compte ces retours pour améliorer l’expérience des futurs clients.
Bonjour
Nous avons séjourné durant 1 WE et ce pour la 2de fois en 2024. Très bon séjour, la chambre était très bien, très spacieuse, située en face du lac, l'espace piscine -détente, très très bien, nuit très calme. Nous recommandons cet hotel. Et j'espère pouvoir y retourner.
Merci à toutes les équipes
Tout était parfait
Accueil chambre restaurant spa.
Cela fait 11 ans que je dors dans cette établissement lorsque je vais en Savoie.
C'est un excellent rapport qualité prix, les chambres sont spacieuses, la restauration ainsi que le petit déjeuner sont de qualités et le SPA est fonctionnel. Le fait d'être Logis est également un plus !
Cet établissement est presque parfait, à améliorer les salles de bains avec encore des baignoires peu pratique et la fidélisation de leur personnel qui change sans arrêt ce qui fait que malgré toutes ses années ont me demande encore si c'est la première fois que je vient.
Accueil et personnel aimable et efficace.
piscines agréables, qualité de l'eau bonne. par contre, la salle de fitness laisse à désirer, plusieurs appareils hors fonction! dommage pour un établissement tel que le votre.
Tout étant parfait, accueil, restauration, l'espace aquatique équipements
Pour notre 4ème séjour malheureusement la literie de la chambre 415 est catastrophique. Les matelas sont en forme de baignoire
Un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles
Malgré 2 demandes pas de savon dans la douche flacon vide
La porte fenêtre de la terrasse ne ferme pas
Serviettes décousues
Par douche empêche d'accéder au robinet
Propreté très limite
Spa vieillot
......
Un personnel d'accueil méprisant et une piètre qualité de service, un restaurant qui fonctionne au ralenti... bref rien ne va dans cet établissement.
Juste correct grâce à la propreté des chambres, félicitations pour le travail au personnel d'entretien, et la qualité de la literie sinon ce serait un zéro pointé.
Une haleur étouffante en, chambre et la clim ne fonctionne pas.
Une brochure annonçant l'accès à Canal+, ce qui a fait pencher ma décision pour choisir cet hôtel car en déplacement et pensant pouvoir regarder le fameux 1/4 de finale Real Madrid-Manchester City ; mais en réalité aucun accès à ces chaînes.
Pratique commerciale mensongère qui me semblait disparue depuis longtemps mais cet hôtel et le comportement de certains employés m'a fait voyager dans le temps, période serf et bourgeois...
Mon départ fut le plus déplorable, avec une employée qui se moque de ma facture avec des prix je cite "au rabais", se permettant ainsi de juger quelqu'un en déplacement professionnel sans ne savoir rien de lui.
Cependant, je ne suis pas responsable de sprix pratiqués
Toujours autant satisfaits de notre séjour qui correspond parfaitement à nos attentes. Personnel disponible et à l’écoute. Nous reviendrons
Très bonne adresse mais des problèmes de service au restaurant peut être dus à un manque de personnel ou incompétence de ce dernier.
C'est un hôtel de qualité avec de belle prestation mais deux points pas top :
1-Les produits cosmétique top mais il y a déjà du shampoing dans la douche alors pourquoi en remettre en échantillon . J'avais oublié mon conditionner (après shampoing ) j'aurais bien aimé en trouvé a la boutique mais j'ai été obligé d'aller en acheter en dehors de l'hôtel
2- Le bar ne servait plus à 22h30 alors que c'est indiqué 23 h , le serveur me l'a fait remarqué très désagréablement en me montrant sa montre et cela un samedi soir .
Je reviens de croisière et du coup je vais vite y retourner au vu des prestations
1 Bouteille d'eau dans la chambre serait la bienvenue.
Nette amélioration bien appréciée, au niveau du restaurant, bien plus de choix pour la demi-pension.
Personnel très agréable, serviable et efficace
Pas de chauffage dans les chambres .......................
Hôtel vétuste, spa correct mais ouvert à la journée pour les personnes de l’extérieur du coup c’est blindé.
La chambre très vétuste.
Serveur peu commode au bar.
Ne mérite pas 4 étoiles, peut être après rénovation.
Prix petit déjeuner 20€ par personne c’est abusé nous l’avons pas pris du coup.
2e séjour dans cet hôtel, preuve qu'il en vaut la peine. Petit regret au niveau de la réception : certaines personnes oublient le sourire ou la formule courtoise. Équipements spa et piscine à la hauteur d’un 4*.
Une hôtel haute gamme tant dans sa décoration que sur la qualité des repas . Personnel agréable, emplacement de m hôtel au top … je recommande et je reviendrai cette hôtel
Hôtel très agréable,avec vue sur le lac du Bourget et ses parcs.Bonne cuisine et petits-déjeuners sensationnels. Les chambres sont spacieuses ainsi que leurs terrasses et très propres. Je recommande
Accès illimité au SPA, chambre spacieuse, personnel souriant. Repas copieux sans parler du PDJ ! Une très bonne expérience
Superbe chambre et super spa
Un établissement idéal pour une vrai pause au bord du lac du Bourget avec un parking fermé.
Les chambres sont spacieuses avec balcon et une excellente literie. Le restaurant propose un petit-déjeuner sous forme de buffet, particulièrement copieux ; la carte du dîner est variée.
Enfin, le spa avec un espace gym, un espace détente, une piscine et une terrasse
Tout était parfait ! Nous reviendrons avec grand plaisir
Un hôtel bien situé, une chambre spacieuse et un spa agréable mais le tout aurait besoin d’un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner est super mais le restaurant, bien que très abordable, n’est pas du tout à la hauteur. Le rapport qualité/prix habituel d’une chambre est bon mais pour le week-end de Pâques avec les prix doublés au minimum, le compte n’y est pas tout à fait.
Accueil : très peu d’explications
Chambre et piscine : top
Restauration : nous avons pas pu y manger car priorité aux personnes en nuit étape ou demi-pension. C’est limite !
Concernant le petit déjeuner rien à dire : parfait .
+ L'hôtel est bien situé au calme au bord du lac. + bon accueil et très bon petit dej bien garni avec de bons produits.
+ le spa qui est de qualité avec possibilité de faire des soins
L’hiver il manque un petit chauffage d’appoint dans la salle de bain pour pouvoir faire sécher les serviettes, les maillots de bain et les peignoirs
Établissement très agréable, propreté parfaite. Repas au restaurant très copieux et bonne cuisine.
L'accueil pourrait être amélioré en mettant, dans les chambres, un document précisant qu'il faut s'inscrire au restaurant pour un des deux services, qu'il y a des cours d'aquagym....
Au restaurant, nous avons ressenti un service un peu désorganisé, et du stress chez les serveurs. c'est dommage.
Très bon séjour et prestations de qualité. Un petit bémol, j' ai trouvé la baignoire extrêmement glissante, elle serait peut-être à sécuriser
La salle de bain est pas très bien une serviette de bain manquante et une serviette tachée
Deuxième séjour dans cet hôtel nous n'avons pas été déçus. Nous reviendrons. Excellent rapport qualité-prix. Situation idéale. Un point fort : l'accessibilité illimitée spa. Restaurant très correct. Petit déjeuner exceptionnel !
Une suggestion : un sèche serviette dans la salle de bain afin de faire sécher les maillots de bains et les peignoirs.
Pour un court séjour détente avec vue lac !
Nous avons passé un super séjour ! Nous recommandons vraiment cet hôtel !
Nous sommes juste très déçu de l'accueil et service du bar ..
Nous étions dans la chambre 301et avons mal dormi à cause du matelas qui faisait des creux. Je trouve cela inacceptable pour un hôtel quatre étoiles.
Nous l'avons signalé à la réception lors de notre départ, mais nous n'avons eu droit à aucun geste commercial, malgré la photo qui montre bien les enfoncements du matelas.
Cliente fidèle depuis des années 😊
Toujours un plaisir de venir chez vous
Ce n'est pas la première fois que je viens, j'adore ce lieu, sa situation, l'accueil que ce soit pour l'hôtel que le Spa et la qualité des massages (merci a Chloé),la qualité de la literie
Je regrette juste que pour un hôtel avec un spa il n'y ait pas des sèches cheveux performants dans les chambres ! Et pourquoi pas une machine à café dans les chambres
Ce serait bien aussi de laisser à disposition des peignoirs secs dans la chambre car nous avons adoré pouvoir profiter du spa le soir mais remettre le peignoir mouillé de la journée 😬😬
Nous avons passé un weekend formidable
Une vraie bulle pour se reposer et se ressourcer
Merci
Très bon accueil
Cependant le service du bar pour le restaurant est un peu décevant.
Les verres ont été posés en bout de table à vous de vous débrouiller
Tout est plutôt très bien, accueil, piscine et services, localisation. Service en salle un peu long pour le repas du soir cependant.
Et il faudrait penser à renouveler les plateaux tâchés pour le petit déjeuner. Ainsi que nettoyer le bas de leur rangement qui n'est pas très propre.
Un très bon séjour détente avec une vue magnifique.
Personnel efficace et sympathique.
La suite est top (confort et équipements)
Il manque peut-être juste un document récapitulatif des prestations (bien sur on peut les trouver sur le site web mais il faut avoir le réflexe d'aller voir)
Manque de porte manteaux pour peignoirs mouillés.
Espace entre le bar et le spa sale, morceaux de verre par terre.
Dommage, planches charcuterie uniquement de 15h à 18h .
Le premier jour on nous a refusé le restaurant car nous n avions pas réservé, alors qu'il y avait très peu de tables prises.
Pas de respect dans le spa, enfants dans jacuzzi qui plongent et vous ecrasent les pieds et dans l espace qui leur est interdit malgré l affichage.
Dommage on aurait aimé une douche dans la sdb
Manque de petits rangements dans la sdb
Hotel and stay great, decor is a little outdated but comfort and amenities was great. More information for the spa would have been great before arrivals such as shorts not allowed and flip flops obligatory.
Restaurant half board was definitely not worth the money paid. Service was rushed, there was no atmosphere in the restaurant and the food was not great and all. (Frog legs were ‘swimming’ in Oil and just tasted burnt. The ribs had a mouthful of meat and the rest was fat (I like fat but it was too much), the sauce was advertised as BBQ /bourbon but tasted like cheap tomato sauce for pasta from a can) mostly uneatable. We went for lunch at a local restaurant before arriving at the hotel and paid a lot less for a lot more. However the breakfast was had a great choice, great quality and was just fantastic!
Gros souci avec la responsable de salle qui se moque ouvertement de nous. Incapable de s'adapter à la demande du clients. C'est bien regrettable car tout le personnel est très agréable
Sauna et hammam en panne
Jaccuzzi en maintenance
Très décue comme je l'ai dit en partant
Superbe hôtel, qualité des prestations au rendez vous.
Si on dépasse l’apparence, scintillante … On s’aperçoit vite que la piscine est très abîmée, pleine de rouille, les tuyaux qui font des jets d’eau sont plein de rouille qui tombe dans l’eau, il suffit de passer la main dessus et on a la main marron! … la salle de bain n’est pas nettoyée correctement… Des traces, surtout sur les murs et les chromes et les poignées, etc.. il manque des papier toilette etc. les serviettes de toilette qui sont petites et de très mauvaise qualité fines et sèches. Le produit de salle de bain quelconque. Le lit est dur malgré qu’il soit somme toute de marque connue . Une grosse tache sur le dessus de lit en arrivant. un trou dans le rideau de cigarettes. Les rambarde du balcon pleine de poussière. Le chauffage de la chambre qui ne s’arrête pas et la clim ne fonctionne pas. Donc une chaleur insoutenable toute la nuit. Bref, c’est un espace qui est tout pour être agréable, mais qui est très mal entretenu… Je suis venue il y a deux ans et la qualité était bien supérieure. Hélas. Très cher, rapport qualité prix. La chose positive à souligner est la Dame responsable du ménage qui est venue mettre le sur matelas qui manquait dans la chambre à ma demande. Les fontaines à eau sont pleines de tartre pas nettoyées . Il suffit d’un peu de vinaigre… Et pourtant. Le petit déjeuner est OK, classique mais varié. La machine à se faire Les jus d’orange en direct est un réel plus.
Aucune place dans la salle de bain pour poser ses affaires de toilette. Par terre… On prend l’eau Si on pose autour des robinets de l’évier au choix… Idem dans la douche.
Pas de portemanteau dans la chambre, et les cintres sont défectueux. La moitié ne tiennent pas les vestes et tombent…
Je pense que d’une manière générale, rien n’est vérifié au niveau du ménage, rien n’est fait en terme de maintenance avant qu’il y ait des problèmes… C’est de l’à peu près.
Je pense que la piscine pourrait fermer si il y avait un contrôle d’hygiène au niveau de cette trouille qui s’infiltre coule.
Facilité de parking.
Top ! Bon service, très bon petit déjeuner varié et de qualité.
Un espace spa très agréable une chambre magnifique ! Très contents de notre séjour , nous reviendrons
Très bon accueil,chambre spacieuse,spa parfait
Schoon hotel, goed gelegen. Ruime kamer, zeer comfortabel beddengoed.
Zeer goed verblijf.
Zeer leuke ervaring. Sommige beoordelingen zijn nogal hard, waardoor we des te blijer verrast zijn door de kwaliteit van het verblijf. Grote, schone kamer, zeer goed uitgeruste spa, zeer uitgebreid en kwalitatief hoogstaand ontbijt, parkeergelegenheid. We zullen terug komen !
165 € voor een dubbele kamer met 4 verdiepingen, inclusief SPA, inclusief een cette seizoen. Als u opnieuw wilt beginnen, is het een kwestie van uw partner, en is het moeilijk om te chaufferen. Accueil parfait, SPA 3 bassins sauna hamam parfaits.
Goede prijs-kwaliteitverhouding voor een avondtussenstop. Afgesloten parkeerplaats maar niet nodig omdat er ruimte is voor het hotel. Wijziging van mijn reservering ter plaatse, eenvoudige en efficiënte service. Uitstekend diner en ontbijt.
Ik kende het etablissement voor Zen-dagen al. Deze keer heb ik mezelf getrakteerd op één nacht en ik ben niet teleurgesteld. Alles is perfect, het personeel, de service, de diensten. Ik heb gebruik gemaakt van de Spa, die ik altijd zo waardeer, en van een behandeling. De massage van Chloé was geweldig! Ik vond je kerstversiering erg leuk, sober maar warm. Bedankt, het verblijf was perfect en verfrissend.
Ik kom terug, ik kom terug, ik ken dit hotel al 15 jaar en ik kom 2 tot 3 keer per jaar.
We zijn teleurgesteld over ons verblijf. Als je een 4-sterrenservice verwacht en bijna € 200 hebt betaald, zijn de services helemaal niet in overeenstemming met de prijs. De kamers zijn oud en slecht ingericht. Alle apparatuur is beschadigd of verdraaid. Het meubilair is antiek en ongemakkelijk. Geen bank of fauteuil. Qua cocooning vonden we spartaanse apparatuur. De douche werkte slecht, de gootsteen was verstopt. Een budget Ibis voor € 70 per nacht heeft betere diensten en faciliteiten. In de spa waan je je bij het gemeentelijk zwembad. De deuren van de sauna sluiten slecht en het is krap. Voor de massages hadden we voor 2 geboekt. We stonden erop om met z'n tweeën te zijn, het personeel was niet bepaald vriendelijk. Het is een plek waar je niet meer naar terug wilt.
We hebben een aangenaam verblijf gehad van maandag tot woensdag met zeer vriendelijk personeel en een zeer goede service in vergelijking met de prijs.
Airconditioning in kamer 216 werkt niet, het was veel te warm. Het personeel kon ook niet helpen. Er was niet genoeg wc-papier.
Enige probleem: door de naam van het hotel (en niet het precieze adres) in de GPS te noteren, brengen ze je naar het verkeerde adres in het centrum van Aix.
Zeer vriendelijk en attent personeel.
We hebben 's avonds gegeten in het restaurant en het was een horror 1u10 voor salades, zonder begeleiding wachten we er nog steeds op en toen we het wachten aankondigden, werden we op veel klanten neergekeken, we waren die avond ontevreden... beoordeling de organisatie en het management. Over het algemeen zijn de kamers erg goed, ook een goed verblijf, maar er zijn veel mensen tijdens de lessen die naar buiten leiden, zodat het zwembad en de hamam snel verzadigd raken. Toch leuke ervaring
Alles was perfect voor deze avondtussenstop!
Zeer teleurstellende ervaring. Hotel ver van de normen van een 4-sterren vandaag en zeer onaangenaam personeel!
Positief: garage, vriendelijke ontvangst Negatief: verouderd, slechte gootsteenafvoer, slechte restaurantservice (geen brood ontvangen…), kamer met uitzicht op het meer met zicht op het dak.
Prachtige plek Zeer vriendelijk personeel Kortom alles staat bovenaan!!!!
Perfect zoals altijd Zeer aangename suite en uitstekend welkom
Zeer gastvrij, rustig hotel met een aangename SPA. Toegang tot de SPA tot 23.00 uur is geweldig. Het personeel is erg aardig, vooral Anna die ons aan de bar bediende. ik raad aan
We kwamen terug met vrienden omdat onze eerste ervaring aan de top was en nog steeds aan de top. Ik raad alle spa aan waar je van kunt genieten voordat je de kamer hebt en nadat je de kamer hebt teruggegeven. Klein aan de top, heel erg overvloedig
Wij hebben een zeer aangenaam verblijf gehad.
Tweede professionele avondtussenstop in het Adelphia hotel en nog steeds even blij. De prijs is zeer redelijk. De kamers zijn ruim en schoon, het uitzicht op het meer is prachtig, het personeel bij de receptie en in het restaurant is erg vriendelijk (zeer snelle service op mijn verzoek vanavond in het restaurant! Nogmaals bedankt). Uitstekend en gevarieerd ontbijt! De sportschool verdient een kleine renovatie en grondige reiniging, evenals de machines. Het echte pluspunt: de SPA waarmee u tot 23.00 uur een echt moment van ontspanning kunt doorbrengen! Uitchecken tot 12.00 uur, bedankt! Ik kom terug☺️
Geweldig zoals altijd!
Zeer goed gelegen en perfect als je een kamer met uitzicht op het meer neemt (20% duurder), topontvangst, mooi bad met de mogelijkheid om na 19.30 uur te zwemmen in hotelgastmodus, een echt pluspunt.
Zeer goed hotel/restaurant, zeer professioneel personeel. Goed gelegen aan het meer van Bourget
De kamer was oké. Zeer uitgebreid ontbijt. De wellness is groot en goed. Helaas niet schoon genoeg. Het avondmenu was koud en niet vers. Geen 4* kwaliteit. We zullen vaker terugkomen.
Uitstekend verblijf Etablissement om aan te bevelen
Hotel zeer goed gelegen aan de haven Spa en zwembad op de top Vriendelijk personeel Blijf voor herhaling vatbaar
Een beetje verouderd hotel, jammer. Gebrek aan persoonlijk onthaal, niet genoeg uitleg over hoe de zorg werkt, waar het gebeurt, enz. De kamer is groot, de badkamer ook, maar de inrichting is zo goedkoop, jammer. Roomservice: je moet de borden afdekken als je ze naar je kamer brengt, ik moest mijn gerecht opeten voordat ik binnenkwam, anders was het koud geweest. Geen specerijen, geen glas, kortom ruimte voor verbetering! Het ontbijt op de kamer is perfect passend en wordt op de gevraagde tijd geserveerd. In de zwembaden waren kinderen, nogal luidruchtig, dit is duidelijk niet de manier om te rusten.... Niemand bij de receptie vanaf 19.00 uur! Dat had ik nog nooit gezien, vooral niet in een hotel dat een bepaalde standaard hanteert.... Aan de andere kant een grote BRAVO voor Christelle voor deze zeer professionele massage, haar aandacht en haar vriendelijkheid!
Zeer mooie kamer, ruim Super goed restaurant
Zeer goede tijd, jammer dat de temperatuur van de zwembaden te laag is, inclusief de jacuzzi.
Beschimmelde kamer, sterke muffe geur in de badkamer. Het bed zou een kingsize bed moeten zijn, maar het zijn 2 eenpersoonsbedden naast elkaar. Het is dus onmogelijk om twee mensen in een bed te plaatsen zonder dat de matrassen uit elkaar bewegen. De spa is geopend tot 23.00 uur, maar de hamam was al om 22.00 uur gesloten toen ik aankwam. En het ontbijt wordt normaal gesproken geserveerd tot 10:00 uur en wordt feitelijk geserveerd tot 09:30 uur.
We verblijven al vele jaren in dit hotel, voor rust en behandeling. Altijd uitzicht op het meer. We kennen alle kamers: standaard, privilege, suite. Het personeel van de receptie, kamermeisje, restaurant allemaal heel aangenaam. Gratis hotelparking.
Het is altijd met groot genoegen dat we terugkeren naar het Adelphia Hotel.
Warm en zeer aangenaam welkom. Ruime kamer, maar heeft wat verfrissing nodig. Gebroken tegels in het toilet. Stopcontactafdekking die niet vastzit. Verouderde badkamer. Een douche zou geschikter zijn dan een oud bad. Beschadigde en bevlekte badjassen. Halfpension avondmaaltijd ok.
Tijdens het ontbijt in het hotel kwam een medewerker onze kamer binnen en stal al ons geld. We hebben dit gemeld bij de receptie en bij de politie, maar het hotel heeft gefaald in zijn plicht om zijn gasten te beschermen die betaald hebben om in dit hotel te verblijven. Als een zorgplicht wordt genegeerd, zou ik dit hotel aan niemand aanbevelen.
Zeer gastvrij personeel, onberispelijke netheid, zeer merkbare spa-uren
Restaurant: middelmatige kok. De linguine alle vongole was verdronken in room, ook al moest hij met witte wijn worden bereid. Vet en smaakloos. De tempura-stijl baars zag eruit als gewone supermarktnuggets en werd geserveerd met mayonaise! Een viersterrenhotel onwaardig.
Geen probleem in het hotel en responsief personeel indien nodig Diensten in het restaurant heel erg lang, maar overvloedig Spa correct, hoewel kleedkamers ouder worden Verschillende fouten moeten worden beoordeeld: gebrek aan tinten voor gloeilampen, droger in de spa die dat niet doet werk niet, terras bij het zwembad niet schoongemaakt.... Jammer
Avond tussenstop. Alles is perfect. De ontvangst, de ontspanningsruimte, het diner, het ontbijt met een gevarieerde zoet/hartig keuze en de kamer, niets op aan te merken, dit alles voor een zeer betaalbare prijs.
Een zeer aangename en gastvrije plek
Geweldig verblijf, je hoeft alleen maar een verduisteringsgordijn in de kamers voor 4 personen te plaatsen en iets buitensporige prijzen voor het ontbijt ondanks een prachtig buffet en het is ook een beetje ingewikkeld, maar maak de klanten in de verschillende waterfaciliteiten duidelijk dat ze niet de enige zijn, jij zou de tijd die je doorbrengt moeten beperken, zoals in de jacuzzi, sommigen blijven daar 2 uur of hebben geen respect meer voor anderen
Onze dinerbestellingen werden niet correct geïnterpreteerd en onze hoofdmaaltijden werden lauw geserveerd
Zeer aangenaam hotel, rustige en ruime kamer; kwaliteit wellnesscentrum en zwembad; Restaurant met goede ontvangst en prachtige omgeving maar gemiddelde kwaliteit
Mooi weekend, jammer dat het personeel van de receptie niet erg gastvrij was!
Top personeel. Zeer warm welkom en attent personeel! Zeer goed beddengoed en zeer schone kamer! Ik raad aan !
Comfortabel en goed gelegen hotel, rustige kamers, zeer goed ontbijt. Wat betreft de negatieve punten: een ietwat gedateerde inrichting van de kamers, en waterbesparende douches die naar mijn mening te ver gaan in het concept, ook al is dat laatste interessant.
Akkoord
Geweldige ontvangst, zeer vriendelijk team, de maaltijd was erg goed, iedereen is attent, het zwembad is erg mooi met een flink aantal spa's, de locatie van het hotel is ideaal met privéparkeergelegenheid, het is een heel leuke ervaring, we zullen terugkomen terug wetende dat de kamer erg mooi was met een balkon met uitzicht op het meer, nogmaals bedankt aan het hele team dat aardig was, goed gedaan
Aangenaam verblijf met een zeer warm welkom, een restaurant van goede kwaliteit en de TOP-spa! Ik kijk uit naar onze volgende boeking in oktober.
We hebben een heerlijk verblijf gehad, zeer aangenaam ontvangst, er is alles wat je nodig hebt en het personeel staat AAN de TOP! Het enige negatieve punt het restaurant.. we aten daar de avond van onze aankomst, zeer vriendelijk personeel maar een groot gebrek aan communicatie (gerecht niet beschikbaar na onze bestelling, bestellen van een nieuw gerecht en uiteindelijk worden we het aanvankelijk bestelde gerecht teruggebracht, dat ze wilden ons meenemen nadat we begonnen te eten …) en een zeer lange wachttijd van meer dan een uur. Maar het was nog steeds goed en we komen terug naar dit hotel ☺️
Hallo. Ondanks een klein misverstand bij het boeken is het verblijf voortreffelijk verlopen. De diensten aangeboden door dit etablissement met zwembad en andere bubbelbaden maakten mijn vrouw blij. 'S Avonds nodigde ik in het restaurant 2 mensen van buitenaf uit, de keuzes op het menu waren voor iedereen bevredigend, de toegepaste prijzen zijn zeer correct voor dit soort etablissementen. Wat de wijnkaart betreft, is het hetzelfde. Het personeel is zeer toegewijd en heeft geen gebrek aan humor. We hielden van ons verblijf. Ik raad aan . Deze dag stond er een terminal in de ontvangsthal om foto's te maken en natuurlijk Kodak klik-klak onder het genot van een drankje deden we om 4 uur een fotoshoot, er kwam een kaartje met 6 kleine foto's uit. Heel cool.
Zeer goede ontvangst, geweldig ontbijt, onberispelijk beddengoed, enige kleine nadeel de parkeerplaats was vol, dus we moesten buiten parkeren, dus het was niet veilig
zeer goed, afgezien van de zeer luidruchtige waterleidingen wanneer een gast de hele nacht zijn bad vult. Echt een heel negatief punt.
Geweldig hotel geweldige locatie. Geweldige spa! Restaurant met helaas weinig veganistische keuzes. Bestelautomaat afgebroken op de avond van onze aanwezigheid (lang wachten op het dessert). Anders was al het andere perfect!
Uitstekende ontvangst Beschikbaarheid van het personeel. Zeer mooi hotel, goed gelegen, rustig. Spa-uren erg goed. Zeer goede restauratie.
Ontvangst bij de receptie rond 17.00 uur: niemand begeleidt ons naar de kamer, ook al is deze uitgerust met een sauna en een jaccuzi-spa! Zoek het uit ! Op 75-jarige leeftijd vragen we om een kleine opstap om toegang te krijgen tot de jaccuzi, die toegankelijk moet zijn door over de zijkant te stappen!!! Airco in de kamer kapot: wordt pas de volgende dag gerepareerd ... Airco in de spa kapot: wordt niet gerepareerd, "u begrijpt dat de kamer nieuw is en er zijn nog onvolkomenheden" De locatie van de koelkast is aan het verwarmen : " inderdaad was de evacuatie van de lucht niet gepland: gebrek aan jeugd "Voor een kamer van 450 euro per nacht, begrijp je onze teleurstelling!
We verbleven in dit etablissement voor 2 nachten met 2 kamers.Een van de kamers was niet schoongemaakt. We hebben het gemeld bij de receptie. Eerst telefonisch. Er was duidelijk geen rekening gehouden met de informatie. We zijn daarom overgegaan om het opnieuw te melden. De receptioniste vroeg om bewijs (foto's), twijfelde toen aan het woord en stond er toen op om te verhuizen om de verklaringen te verifiëren. Dat was bijzonder verontrustend.
Verouderd hotel, het meubilair in de kamer en de douche zijn wiebelig en passen amper. De spa is ook oud maar doet zijn werk goed
Ik had er veel over gehoord. En ik heb er helemaal geen spijt van. Het is een aangename en zeer gastvrije plek om te ontspannen. Het personeel is erg goed.
Rustgevend verblijf
Uitstekend hotel, ideale ligging. Kwaliteitsservice. Zwembad en spa naar believen. Alleen de restauratie (te vette gerechten, service) te verbeteren. En Adelphia kan een 5-sterren worden!
Zeer goede, grote en schone kamer met terras, uitzicht op de bergen. Spa, sauna, bubbelbad, zwembad, alles is aanwezig...
We hadden een geweldige tijd. Alles was top. Het onthaal, de kwaliteit van de dienstverlening, de netheid, het comfort, de spa en de balneo, het ontbijt.
Geen bad kort gelegeerd bij SPA en overdag niet aanwezig aan de bar
In de top
Eerste verblijf in het Adelphia hotel .... zeer tevreden .... we komen terug ..
We kennen het hotel goed en daarom komen we er al enkele jaren terug. Je moet het hotel, het restaurant en de spa scheiden. Wat het restaurant betreft, waren we verrast door de kwaliteit van het eten, zowel 's avonds als bij het ontbijt. De Spa niets te zeggen, behalve dat we ondanks toezichthouders de douche of het opgelegde zwempak niet respecteren. Wat betreft het hotel, heel erg teleurgesteld!Als je 4 sterren wilt claimen, moet je jezelf de middelen geven. Dubieus laken, kussen als je de kussensloop verwijdert, gelig! ….en dan gebrek aan personeel, kamermeisje dat geen woord Frans spreekt zodat ons bed niet opgemaakt was op zaterdagochtend,……
Hotel zeer goed uitgerust en dat is zeer goed gelegen. Ruime en schone kamer. Balkon met uitzicht op de haven is aanzienlijk
Vies hotel, diensten gelijk aan 3 sterren
Het personeel is zeer kalm en het hotel is hyperkalm met een goede insonorisatie van de kamers. Le coin SPA is TOP. Nous en revendrons.
We verblijven regelmatig in uw etablissement en helaas zien we het bij elk verblijf een beetje meer verslechteren. De badkamer in onze kamer was niet schoon. Schimmel nestelt zich overal, idem in zwembaden en kleedkamers. Het is gewoon slecht onderhoud. Als de schoonmaak tot in de hoeken goed was gedaan, hadden we dit niet opgemerkt. De netheid is een 4-sterrenhotel niet waardig. Het grote pluspunt, het personeel is altijd erg vriendelijk en attent voor klanten.
Zeer aangenaam verblijf in uw etablissement. Personeel beschikbaar en erg vriendelijk. Uitstekende maaltijd, alleen een beetje zwaar voor ons.
Ik zal dit hotel geen 4 sterren geven. De bedden waren zeer comfortabel en de plaats was rustig. Ik heb echt genoten van de spa. Maar over het algemeen zag het hotel er verwaarloosd en niet goed schoongemaakt uit. Ik vond de prijs voor het ontbijt van 18€ per persoon een beetje hoog.
3 negatieve punten. De spa-toiletten moeten worden opgeknapt (de stank is ondraaglijk). Het restaurant is de omweg niet waard, betreurenswaardige ontvangst. De rest van het verblijf. Mooie kamer, zeer schone onvergetelijke spa, topontbijt.
Een zeer aangename plek ... een bevoorrechte locatie.
Teleurgesteld met de kamer. Slaapbank pauze! Balkon vervallen, bad niet prettig, onmogelijk om in bad te gaan. Anders mooi spa-ontbijt erg goed.
Heel goed weekeinde. Goede locatie. Spa en ontbijt bovenaan
Een zeer goed hotel vlakbij het meer.
Zeer slechte bedden. De vis voor het avondeten was bijna oneetbaar. Te gaar en smakeloos
Afgezien van het welkom in een onberispelijke decoratie, het schitterende zwembad en het beddengoed bovenaan. De inrichting van de kamers en het uitzicht op de buitenkant en de uitrusting zijn gemiddeld voor een 4-sterren.
We boekten twee kamers met airconditioning. De airco's werkten niet bij aankomst en we dienden een klacht in bij de receptie, elke dag van ons verblijf van 7 dagen in het hotel.. De receptie, de directeur de heer Galice en een technicus bevestigden dat de airco's elke dag weer zouden moeten werken , maar dat deden ze niet. We kregen een financiële vergoeding voor de zeven moeilijke nachten van onze vakantie (het was 28°C in de kamers). Er was geen verklaring voor wifi-verbinding in de kamer. Bij de receptie gaf het meisje ons een link voor verbinding, maar deze was niet actief omdat het een niet-beveiligde wifi-verbinding was. De derde dag vonden we een receptioniste die ons een hotel-seminaire-verbinding gaf, dit was OK.
Zoals altijd een heerlijk ontspannen verblijf
Alles was perfect. De kamer ruim, comfortabel, mooi en schoon. Het ontbijt is overvloedig, er ontbreekt niets. Het zwembad is en de bubbelbaden zijn top. Het personeel is ook erg goed. We zullen terug komen.
De receptioniste kon onze boeking bij aankomst niet vinden en had hulp nodig. Het hotel is vervallen en armoedig. Onze kamer was saai, zonder een outllok. De airconditioning werkte niet. De slaapbank was zo vervormd dat het onmogelijk was om erop te slapen en we moesten de (dunne) matras op de grond leggen. De toiletruimte had geen ventilatie en stonk naar oude urine. Onderdelen vielen van de douche toen we hem gebruikten en de afvoer was verstopt waardoor het water zich ophoopte in het bad. Er was schimmel rond het bad. Toen we enkele van deze problemen met de receptie aan de orde stelden, zeiden ze dat het hotel volgeboekt was. Ze boden geen enkele hulp. Voor een hotel beschreven als 'hotel d'elegance' was het schandelijk en de advertentiebeschrijvingen en foto's zijn bedrieglijk.
Accueil charmant en doeltreffend, onberispelijke kamer. Restaurant de qualité ainsi que le service. Petit-déjeuner parfait et très varié. Accès au spa omvat, zeer agréable avec un bel espace vert permettant de se reposer au kalme.
3e keer..nog steeds zo goed..dus we komen terug
Aangename omgeving, comfortabel hotel, rampzalig restaurant!
Hotel bovenaan. Wij adviseren.
Erbarmelijke restauratie. 2u30 service voor te gaar en koude gerechten. Verschillende incidenten aan naburige tafels. Echt beschamend. Terwijl het hotel en het personeel erg goed zijn.
Aangenaam verblijf afgezien van de lakens die vol lagen met zand
Geweldige prijs, geweldige locatie en een mooi restaurant
Schitterend hotel spa en zwembad zeer groot toegankelijk en aangenaam. Het personeel is uitstekend en het parkeren is gratis. Als kers op de taart kijkt het hotel uit op het meer, op een steenworp afstand van de restaurants.
Comfortabel beddengoed maar geur van afvalwater in de badkamer Duur ontbijt voor 18€/pers
Echt geweldig
Ik ga meerdere keren per jaar naar dit etablissement, ik vind het geweldig?
Zeer mooi hotel en aquatische diensten! aanrader als je van water houdt!
Het hotel heeft uitzonderlijke troeven, maar de service voldoet duidelijk niet aan het niveau van de geleverde diensten. Het personeel kan het niet bijbenen, het restaurant is eerlijk gezegd niet aan te bevelen, ook niet voor het ontbijt waar alles ontbreekt of rommelig is. Kortom, gelukkig was de schoonheid van de regio er om ons verblijf te verbeteren
Super kwaliteit prijs alles heel goed alleen het restaurant niet genoeg personeel te veel wachten om bediend te worden
Een hele leuke ervaring. Het personeel was erg aardig, de spa was ontspannend en de maitre d'hôtel was zeer behulpzaam. Het enige negatieve was de geluiden die we 's morgens vroeg en de hele dag konden horen van stoelen of meubels die werden verplaatst. We zaten in kamer 417.
Het is duidelijk een uitstekend hotel/spa/ontspanningscentrum... Aan die kant valt er niet veel te zeggen behalve dat het ten zeerste wordt aanbevolen. Qua prijs/kwaliteit verhouding valt er ook niet veel te zeggen (de verhouding is grotendeels acceptabel en redelijk). Aan de kant van de horeca (de eetzaal) wordt daarentegen gefaald... Het is duidelijk dat we moeten veranderen! Het kan gewoon niet meer! Te duur en niet op het niveau in vergelijking met de diensten van een dergelijke instelling. Jammer dat we liever in het centrum van Aix les Bains aten en eerlijk gezegd hebben we ervan genoten maar buiten...
Een heel goed romantisch verblijf aan het meer. de reservering met uitzicht op het meer is gerespecteerd. Ik kon de kamer iets eerder krijgen. Toegang tot de spa is onbeperkt, inbegrepen en zelfs na het verlaten van de kamer.
restaurant om te vermijden, een eindeloos wachten en menu niet top spa en kamer bevredigend ontbijt bovenaan
Hôtel parfait pour se détendre au SPA
Fantastisch verblijf! Zeer gastvrij personeel. Ik raad 100% aan
2e verblijf in Adelphia en ik was teleurgesteld. Ik heb nooit de e-mail ontvangen die de sluiting van de spa op vrijdag 17/03 aangeeft. Ik had de nacht van vrijdag en zaterdag geboekt, maar op zaterdag zijn er te veel mensen in de spa, de hot tubs zijn de hele tijd bezet. De kamer met uitzicht op het meer was prima, maar de föhn in de kamer werkte niet. Als ik € 400 betaal voor een weekend, wil ik liever dat alles perfect is, maar daar was ik teleurgesteld...
correct gezet voor badkamer omdat het een badkuip is om over te stappen. Kan ingewikkeld zijn voor oudere mensen en/of met mobiliteitsproblemen voorkeur voor een inloopdouche.
Zeer mooi hotel, het verblijf was echt aangenaam. We zullen terug komen!
Hotel altijd zo goed, gastvrij personeel en tot uw beschikking. Catering, a priori grote zwarte pint in de keuken die de service enorm verstoorde! Snel te verhelpen.
Vriendelijk en beschikbaar team
om te verbeteren: - een deel van de uitrusting van het etablissement (op spa-niveau) is verouderd en niet voldoende onderhouden (beschadigde deuren, trappen met zichtbare roest, losse kapstokken) - het restaurant, zelfs als de maaltijd correct was, waren we een beetje teleurgesteld in vergelijking met onze vorige verblijven waren de gerechten minder uitgebreid en smakelijk, zoals de bar waar we vrij lang hebben gewacht, ook al waren we goed gesetteld zeer positief: - het verblijf was over het algemeen zeer bevredigend, we wisten het al en blijven tevreden - de spa, de behandelingen, de kamer en het ontbijt zijn altijd perfect voor ons
Slaapkamer: gebruikte tafel, gebruikte tegels
Ontbijt een beetje prijzig
Niet gewaarschuwd dat het restaurant alleen een buffet bood. Aankomst om 21.00 uur bediening...geen eten meer of bijna niet meer. De versheid van de charcuterie meer dan twijfelachtig ... we hadden graag gezien dat de receptioniste ons hiervoor bij aankomst had gewaarschuwd. Anders zijn de kamers en de spa echt heel goed. Met vriendelijke groeten
Zeer schoon en aardig gastvrij personeel
We werden zeer goed ontvangen toen we aankwamen. Zeer aangename gastvrouw. Het restaurant is een ramp. Serveerster niet erg commercieel en vriendelijk. We vroegen om een bord friet als aperitief, het was een duidelijk nee zonder te proberen genoegen te nemen met iets anders. De outfits van de serveersters en obers laten veel te wensen over, zowel qua uiterlijk als qua gedrag. Veel mixen voor uiteindelijk niet veel. Het was geen erg prettig moment. We hadden niet eens een toetje. Jammer. Voor een 4 sterren hotel hadden we beter verwacht. Dus we hadden geen ontbijt of een andere maaltijd.
Echt teleurgesteld voor ons weekend. De spa was druk... Omdat je toegang geeft aan buitenstaanders. Kwaliteit van de avondmaaltijd echt top... De obers en serveersters lijken aan het einde van hun leven te zijn... Geen glimlachen, zuchten... Kortom, geen vreugde thuis. En echt geen 4* waard...
We hadden een zeer aangenaam en perfect verblijf! Schoon, netjes hotel, kamer was ruim. Zeer gastvrij personeel, wat betreft de spa is een wonder, sauna, hamam, jacuzzi. Ga met je ogen dicht ❤
Hallo, we hebben erg genoten van ons verblijf, maar er kunnen verschillende dingen verbeterd worden in uw hotel, bijvoorbeeld in de spa, ik vind het jammer dat het zwembad niet geïsoleerd is aangezien de aquagymlessen met muziek te horen zijn vanuit de jacuzzi's waar we ontspannen. Bovendien staan de ligstoelen waar u uitrust direct naast het zwembad en dus naast het lawaai, jammer... De spa verdient ook een kleine renovatie, het is jammer dat de knoppen ver verwijderd zijn van elke activiteit in de spa. Met vriendelijke groet, Tim Ratel
Pb van doorgezakt matras beddengoed, (VENSTERZIJDE), het dekbed ligt gelijk met de matras, geen uitval aan de zijkanten. Wastafel afvoer probleem, maar opgelost. Pb van badknop, tegelijk met de kraan!! (verspilling van water) Catering van de aangeboden maar niet beschikbare gerechten.
Vriendelijke sfeer, vriendelijk en behulpzaam personeel, een goed moment van ontspanning
U zult verleid worden wanneer u aankomt in de lobby van dit etablissement, de spa en het restaurant zullen u ook bekoren. Aan de andere kant grote teleurstelling over de kamers, ouderwetse inrichting, vieze koelkast, onreine boxspring hoes, dekbedovertrek ondersteboven gelegd (naad aan buitenkant) topmatras die niet op het bed past, we betaalden extra voor een roomservice om 10.00 uur, het waren de kamermeisjes die ons om 9.30 uur wakker maakten omdat er geen communicatie tussen de diensten was, niet wisten dat we om 10.00 uur wilden ontbijten Voor een 4* hotel verwachten wij toch een minimum aan afwerking in de voorbereiding van de kamers. We hebben natuurlijk deze verschillende informatie naar voren gebracht, iedereen kent dit soort zorgen maar niemand maakt zich echt zorgen, geen aandacht voor de klant, zeer teleurstellend.
De verhouding kwaliteit/peix is gemiddeld. De bedlamp in mijn slaapkamer was gammel. Ik meldde het bij de receptie die geen oplossing voor dit probleem vond. Voor 135 € .... het is duur.De vis van de dag was echt klein. Ongeveer 4o g bot en een handvol tagliatelle voor 19 €.... Dat is onaanvaardbaar. Anders, vriendelijk personeel en nikkel ontbijt.
Ik beveel dit hotel aan, we brachten een nacht door, het was topmassage aan de top
Zakelijke maaltijd tussen collega's en ontspanning / vriendelijke omgeving en apparatuur 😀
Hotel goed gelegen en gratis toegang tot het zwembad en de spa
Een adres waar ik al jaren kom! Het hotel voldoet nog steeds aan de norm, maar het restaurant valt erg tegen. Helemaal niet op het niveau en twee uur om een gerecht van de dag te eten, niet heet en niet beroemd ... erg teleurstellend!
Geweldig verblijf maar voor de prijs van de nacht zou het ontbijt kunnen worden aangeboden
Ik kan alleen maar overal "zeer goed" neerzetten! Van de kamer tot de spa tot het restaurant, alles was van hoge kwaliteit met glimlachend en zeer professioneel personeel. Het was een tweede gelukkige ervaring in dit hotel en ik ben van plan terug te keren!
Zeer gastvrij personeel. Prachtig uitzicht.
Verouderd hotel. Voor een nacht van meer dan 200€ ontbreekt er veel apparatuur in de kamer. Geen koffiezetapparaat, toiletartikelen of zelfs een fles water. Om andere overnachtingen in andere 4-sterrenhotels te vergelijken, staat deze duidelijk hieronder. De decoratie is niet up-to-date. Voor een hotel / spa zijn er geen toiletartikelen in de badkamer, alleen een 2-in-1 shampoo-douchegel, dezelfde als in "budget" hotels. Teleurstellende ervaring. Tot slot, voor een kamer die wordt verkocht met uitzicht op het meer, is er een fort tegenover een woning die uitkijkt op de kamer. Over het algemeen teleurstellende ervaring.
Uitstekend hotel, onberispelijke SPA, prachtige landschappen, alles schoon.
De receptiemedewerkers zaten maar al te vaak aan hun computerscherm of telefoon gekluisterd. Sommige receptiemedewerkers toonden zich onverschillig voor het comfort van hun klanten, zelfs onbeschoft en arrogant. In mijn geval, toen hard bouwgeluid boven mijn kamer me op dinsdag abrupt wakker maakte uit een dutje na een vroege lunch en voordat ik naar het zwembad ging, was het antwoord dat ze verplicht waren om werk te doen terwijl ze open waren, omdat ze nooit sluiten en dat het was heel zeldzaam en alleen tussen 13.00 en 14.00 uur, dus eigenlijk begreep ik dat het jammer voor me was. Dit was schokkend voor elk hotel, nog erger voor een 4 * hotel. Ze waarschuwden me niet, ze boden niet aan om mijn kamer te veranderen, toen ik het voorstelde, boden ze niets aan om de ongelooflijk harde geluidsoverlast goed te maken, toen ik vroeg wat ze zouden doen om te compenseren. Ze konden niet eens beloven dat er andere dagen geen lawaai zou zijn. Ze zeiden dat ze niet wisten dat er die dag werk zou zijn en dat er "iets kapot ging" in een kamer, terwijl ik later hoorde dat ze nieuwe kasten aan het installeren waren in een kamer op de 4e verdieping. Ze zeiden dat ik pas donderdag met de directeur kon praten, maar ik kreeg geen specifieke afspraak. Op woensdag werden er 's ochtends veel meubels rondgesleept, wat voor mij leek te bevestigen dat ze boven mij aan het renoveren waren. Donderdag nam de directeur me meteen mee, luisterde naar me, zei dat het hem speet, maar hij verdedigde zijn staf en zei dat ze niet wisten wat er aan de hand was. Hij verdedigde dat hij ziek was en dus het recht had om niet in te grijpen op de dag van het incident. Hij zei dat wanneer het werk een klant stoort, hij 15% korting op een overnachting aanbiedt en hij was resoluut door te zeggen dat de geluidsoverlast iets was waar ze recht op hadden en dat het inderdaad op elk moment kon gebeuren. Hij onthulde dat het werk een tijdje op zich liet wachten, op de levering van de kast. (Dus het was niet iets dat de avond ervoor kapot ging.) Ik beschouw onprofessioneel en geen 4 * gedrag, de houding van de directie ten opzichte van de normaliteit van het toestaan van groot renovatiegeluid met aanwezige klanten. Ze haalden 21 euro van mijn rekening en hij was het ermee eens dat hij niet kon beloven dat er in de toekomst geen bouwlawaai meer zou zijn. Dus rust in dit hotel kan niet worden gegarandeerd. Ook de kwaliteit van de maaltijden kan blijkbaar ook niet worden gegarandeerd. Hoewel de maaltijden op M, W, Th goed waren, was wat ik bestelde op dinsdag en donderdag smakeloos en niet gaar, behoorlijk teleurstellend (sommige van de slechte gerechten zouden zijn wat ik de vorige dag had genoten. In het algemeen, voor een spa-hotelrestaurant, het menu mist lichtere salademaaltijden en groene groenten. Op verzoek boden ze me op vrijdag een groene salade met mijn vis aan. Service is soms snel, en soms heel, heel traag. Nog een niet-4* ding, de vlag die hoog wappert bij de ingang is gescheurd en sigarettenpeuken van rokers worden over het balkon gegooid op het nepgroene gras buiten de balkons op de tweede verdieping.Dit ziet er rommelig uit en zou verboden moeten zijn of in ieder geval dagelijks moeten worden opgeruimd.Naar mijn mening. de renovatie-inrichting in mijn kamer ziet er niet 4 * uit en de vloeren zonder tapijten zijn blijkbaar niet geluiddicht, dus stoelbewegingen van degenen boven zijn erg luid. Ik betreur ook dat de toegang tot het meer niet gemakkelijk is voor mensen met beperkte mobiliteit Van elke soort. mogelijkheid en geweldig personeel, maar mijn verblijf viel me tegen. Ik zal niet terugkeren, accepteer voor de spa en misschien het restaurant op M, W, F. Ik nam volledig pensioen. De chef-kok op maandag, woensdag en vrijdag tijdens de lunch was spectaculair en ik complimenteerde die chef voor elke heerlijke maaltijd. Lekker ontbijtbuffet. Restaurantpersoneel, schoonmaakpersoneel, spa-personeel was altijd behulpzaam en professioneel. WiFi werkte, hoewel ik het maar één keer in mijn kamer gebruikte en nergens anders. Mooie zwembadfaciliteiten maar soms te druk. Het was gemakkelijk voor mij om mijn verblijf met een dag te verlengen om langer gebruik te maken van de zwembadfaciliteiten. Deze beslissing is genomen voordat de problemen met mijn verblijf begonnen. Ik had kunnen annuleren, maar ik bleef uitsluitend voor het welzijn van mijn pijnlijke gewrichten.
Zeer professioneel en gastvrij personeel. Zeer goede service
Teleurstellend op de cateringmenu's die in het etablissement en op de site worden weergegeven, komen niet meer overeen met het huidige menu, bovendien zijn op het voorgestelde menu 2 geselecteerde producten niet beschikbaar. We worden aangeboden om een tijd voor het avondeten te kiezen en ze komen 40 minuten later naar ons toe om de bestelling op te nemen. Bij de barservice meer dan licht (ontvangst en vertraging) Wel een goed verblijf maar voor een vaststelling van uw aanzien dient met deze verbeteringen rekening gehouden te worden. Met vriendelijke groeten
Het is een super hotel, helaas verpest de bediening in het restaurant alles, 1u30 voor een voorgerecht en een hoofdgerecht.Veel te lang, daarom ben ik niet van plan terug te komen. Jammer.
Zeer aangenaam verblijf, geweldig hotel, zeer goed gelegen. Vriendelijk personeel.
Uitstekend verblijf Toegang tot de spa in de badkuip is een echt pluspunt. Aan de andere kant valt het restaurant tegen, de kwaliteit is veel lager dan wat verwacht wordt van een **** hotel
Het serviceniveau van het hotel verdient de 4 sterren niet, de badkamer moet opnieuw worden gedaan, de schimmel in de caralage-voegen, de kapotte apparatuur, de kapotte tegels, de extra prijs voor het uitzicht op het meer is nutteloos omdat de kamer uitkijkt op de nautisch centrum... Het enige positieve punt is de balneo en opnieuw werkt sommige apparatuur niet of is kapot.
de SPA: Het badjassensysteem is niet up-to-date: veel klanten kiezen de verkeerde badjas voordat ze de SPA verlaten en daarom zien we veel mensen hun badjassen uitkiezen om hun persoonlijke bezittingen te vinden... Ik heb zelf mijn badjas meegenomen met de kaart van onze kamer erin... Slecht om nat en in badpak de bar over te steken naar de receptie De kamer: slecht, beschadigde wastafelkast, zwartgeblakerde voegen van het bad, doorgezakt beddengoed, groene vloerbedekking op het dak zichtbaar vanaf het balkon in arme voorwaarde! Betalen voor uitzicht op het meer en een ongewenst vervallen groen tapijt hebben, is niet geweldig. Het restaurant: de catamaran, we waren vergeten na binnenkomst, we hebben 1 uur gewacht en moesten helaas vertrekken zonder om onze rust te vragen. Een ober kwam onze soepkommen leegmaken en vroeg ons of we klaar waren? Hebben de servers een soepkom en een dessertbeker door elkaar gehaald? De 4 sterren zijn erg stoffig maar de prijzen zijn 4 sterren!! Roomservice ontbijt: perfect, het stelde ons in staat om goed te eindigen. De kwaliteit van de producten was er en de kwantiteit ruim voldoende.
Zeer professionele en vriendelijke ontvangst, zeer goede kamer
Alles is in orde, de badkamerinrichting kan toch beter?
Kamer een beetje krap met prachtig uitzicht. Geweldig zwembad met vreemd semi-bubbelbad veel drukker dan het zwembad. Goede service. Niet dicht bij de stad, maar er zijn een paar restaurants en een broodjeszaak in de buurt.
prachtige plek, zeer vriendelijke ontvangst en restaurant op de hoogte
erg teleurgesteld in het restaurant, heel weinig keuze, een fruitsalade op de 8e om 3 stukjes appel te hebben, een paar stukjes niet-verse ananas en 1 druif, ontoelaatbaar! Ik kom meerdere keren per jaar naar dit hotel, ik denk niet dat ik terug zal gaan naar het restaurant. . . . .
Hotel zeer goed gelegen. Zeer aangenaam welkom. De spa is erg goed, zelfs met kinderen. De ruime kamer en het stevige en goede fastfoodrestaurant.
Een vakantielucht, zelfs in de avond tussenstop
Hallo. Hallo. De spa en het zwembad zijn troeven en de ruime uren zonder toeslag. Maar het menu valt tegen het eten is banaal en slecht uitgebuit (chef in de keuken?) Ik die veel reis voor zaken is er een upgrade te doen in verband met de lodge hotels van dit niveau Vriendelijke groeten
Service met weinig zorg in alle hotelgebieden tot aan deze sterren
De standaard kamer met uitzicht op het meer was oké. De voegen van de gootsteen en het bad waren echter beschimmeld en in slechte staat. Bovendien waren de cocktails slecht, de service aan de bar niet correct. Het wachten in het restaurant was erg lang (30 minuten om een bestelling op te nemen, 50 minuten voordat je het voorgerecht kreeg, om nog maar te zwijgen van het feit dat het gerecht ons van tevoren was gebracht...). Blijkbaar was er een gebrek aan personeel, behalve dat er 5 servers waren, ik denk dat er vooral aandacht was voor de organisatie. De gerechten waren desalniettemin vrij goed, met een minpuntje voor de creme brulee die uit de koelkast kwam. Accommodatie en restaurant niet op 4 sterren niveau. Geen commercieel gebaar op het briefje
Echt geweldig in het algemeen
We hebben de suite getest voor één nacht, zeer mooie moderne kamer met alle comfort, mist een paar kleine details om te verbeteren, prachtig uitzicht op het meer. We sliepen slecht, de VMC maakte veel lawaai en het was erg warm, maar er was geen verwarming. Het ontbijt was erg goed, het restaurant daarentegen is geen 4-sterren waard, friet en vlees niet goed gaar, lang wachten. .. Het personeel is vriendelijk en het hotel heeft een zeer mooie moderne inrichting. Dus gemengde beoordeling.
Een geweldige ervaring voor een weekend aan de oevers van het meer van Bourget in Aix les Bains!
Welkom en kamer erg goed voor het restaurant om het ontbijt te verbeteren is uitstekend overvloedig Het personeel staat aan de top
Als ik één ding zou kunnen veranderen, zou het zijn om een Engels menu in het restaurant te hebben. Het personeel spreekt niet veel Engels en ze probeerden te helpen, maar het zou zoveel gemakkelijker zijn om een menu in het Engels te hebben. Zelfs als het klaar is op de dag dat je Engelse gasten hebt, omdat het hotel wist dat we zouden komen
Schitterend hotel met uitzicht op het meer of de bergen Zeer gastvrij en glimlachend personeel Comfortabele kamers Rustig en schoon Hoe zit het met de spa Het is prachtig en verjongend We werden gewonnen door dit etablissement We zullen heel snel terug zijn Tot ziens
uitstekend verblijf.
Zeer mooi hotel, goed gelegen, een prachtig uitzicht op het meer en de bergen, exotisch, rustig Uitstekend beddengoed Uitzonderlijk ontbijt Zeer goed diner, aan de andere kant extreem lange service (zeker verzachtende omstandigheden) Ik beveel dit hotel aan
Fatsoenlijk voor een overnachting onderweg, maar een beetje afgeleefd voor een viersterrenhotel. Slechts 3 bedden in plaats van de geboekte familiekamer met vier bedden, de stekker voor het hoofdlicht in de kamer zat los en gevaarlijk, de douche was te los en moest worden vastgehouden om hem te gebruiken. Restaurant volgeboekt dus als hotelgasten moesten we elders eten. Ok in het algemeen maar niet geweldig en zou daar niet weer verblijven. De
Geweldige locatie, perfect parkeren als je op doorreis bent met een volgeladen auto. Fantastisch uitzicht op het meer, mooi balkon. Geweldige wellnessruimte, gratis te gebruiken.
Ik zou het leuk vinden als ALLE mensen die het zwembad betreden AUB eerst een douche nemen voordat ze het zwembad betreden 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Heel goed dank je
Prachtig hotel, alles was geweldig behalve het licht in de badkamer (had een helderder wit licht nodig voor make-up)
Fijn hotel, vriendelijk personeel, prachtige ligging en een fijne wellness met zwembaden, fitness enz. Aanrader!!
Elke keer een geweldige ervaring in dit hotel waar alles goed is, van de kamer tot het restaurant en niet te vergeten de ontspanningsruimte. Vriendelijk en efficiënt personeel, goede service in het algemeen.
Het hotel is een 4 * alleen omdat er een SPA is, de laatste is niet erg groot. We wilden wat drinken voordat we gingen eten, de barman was een beetje overweldigd omdat hij ook de leiding had over het bedienen van de klanten die in het restaurant dineerden. Ik wilde hem om een passionele mojito vragen, maar toen ik zag dat hij er PASSOA in deed... vroeg ik om een tomatensap. De brunch is middelmatig, geen gebak, geen jam, geen ontbijtgranen, slechts 1 warm gerecht: aardappelpuree/gekookte ham! een bord kaas met een paar stukjes, geen roerei, de eieren moesten zelf gemaakt worden, salades zoals bij flunch, het is de slechtste brunch die ik heb gehad! Een vriendin had het me aanbevolen en toen ik de feiten becommentarieerde, kon ze het niet geloven.
Hotel agréable avec les services inclus (piscines, sauna,parking sous terrain), het jeugdpersoneel is sympathique et serviable, notre chambre donnait sur le lac un plus, bonne literie,très bon petit déjeuner, beaucoup de choix, les plats au restaurant sont bons. Nous avons passé un bon séjour avec un bon rapport qualité prix
Ruime en comfortabele kamer met een prachtig uitzicht op de jachthaven en het meer. Nadeel: stofdraden aan het plafond, slecht opgehangen verduisteringsgordijn, geen zeep in de gootsteen, bar in de lege ruimte. Mooi zwembad maar luidruchtige en overbelaste spa die doet denken aan een gemeentelijk watergebied
Uitstekend hotel Perfecte locatie nabij het meer Goed restaurant Zeer vriendelijke persoon
Zeer goed weekend met de familie, het personeel van het hotel, het restaurant en het watergedeelte zeer gastvrij, glimlachend, attent voor klanten. Maaltijden van goede kwaliteit, rustige kamer (parkzijde) ...
Geweldige ervaring in het algemeen. Stop voor de nacht tijdens een roadtrip en we hadden een geweldige tijd in de spa
zeer teleurstellend beddengoed
Zeer goede ervaring
Ons derde verblijf bij mijn dochter.. Altijd zo ontspannend. We zullen terug komen.
Comfortabel en goed gelegen. Goed ontbijt. Parkeerplaats binnen en buiten.
Accueil non accueillant thises bonjour on attends toujours la reponse de superbes toiles d araignées au dessus du lit pas de chaussons pour all au spa on passe pieds nus dans le hall d entrée ou tout le monde circule en chaussures super pour l hygiène de plus pas d eau pour se rincer les pieds à l entree du spa Des enfants jouaient dans l spa space avec des frites de piscine je pensais que le spa était un endroit pour se détendre séjour très décevant pour un 4 étoiles
Ontspannen en zeer tevreden
Nous avons séjourné 2 nuits 3 jours. C'était vraiment parfait. La chambre spacieuse literie au top vue sur le lac un plus. Personeel souriant .petit déjeuner en repas copieux . De SPA-uitnodiging tot ontspanning en beëindiging van een massage is ideaal voor ontspanning.
Mijn portemonnee is uit de kamer gestolen terwijl we aan het dineren waren in het restaurant De directie van het hotel verzekert me dat het onmogelijk is Ze is te kwader trouw Hotel om te vluchten
Zeer moeilijk om hulp in het Engels te krijgen. Alle menu's zijn in het Frans, de meeste dingen spreken geen Engels.
Sehr gute Matratzen, Zimmer mit Seeblick war fantastisch
Over het algemeen veel minpunten ... Personeel moet worden getraind in het verwelkomen van en luisteren naar de klant. De getoonde procedures en regels worden niet gerespecteerd, klanten doen wat ze willen (zwemshorts in plaats van badpakken). bad, het is lawaaierig met springende en springende kinderen schreeuwend in de zwembaden.. Netheid van de kamers en het etablissement in het algemeen... Het is te duur in vergelijking met de kwaliteit..! het is een schande..
Drie dagen doorgebracht in uw etablissement, wat buitengewoon goed is verlopen. Ik raad 100% uw hotel en uw spa aan.
Mooi hotel met een goede prijs-kwaliteitverhouding! Geweldig ontbijt. Ook het zwembad konden we waarderen met deze hoge temperaturen
Alle belangrijke punten die ons ertoe brachten om voor dit hotel te kiezen, waren aanwezig (nabijheid en uitzicht op het meer, hotel met catering, SPA, netheid, parkeren, enz...).
Zeer aangenaam verblijf in dit zeer rustige hotel nabij de haven.
Serviceprobleem in het restaurant waardoor we veel tijd verspilden, jammer dat de maaltijd goed was! (30 minuten om ons te vertellen dat het gekozen dessert niet beschikbaar is...) De inrichting van de receptie is erg goed (modern en netjes), maar de rest van het hotel is oud. Er is inderdaad een verfrissing geweest, maar de kleuren zijn niet erg gelukkig (gang: donkerblauwe muur en oranje deur op de vloeren.) Onze kamer: - De badkamer was erg oud met een ligbad en te weinig licht. (Met een warmwateronderbreking op zaterdagavond ...) - Het grote bed is redelijk comfortabel, maar 3 kleine kussens en een dekbed dat te klein is voor de grootte van het bed verpesten de nacht. de inrichting van de ouderwetse kamer ondanks de verfrissing (die voornamelijk bestaat uit verf op gips, behang en wat meubels) Een heel positief punt: De duomassage met de dame was erg goed!!!
Schitterend aangenaam hotel met geweldige faciliteiten. Het restaurant is helaas niet in orde.
We vinden dat de presentatie van het hotel veel beter was dan de realiteit! De kamer was moe op zoek naar de € 200 + die we hebben uitgegeven.
De douche was verstopt en het lenen van een telefoonoplader kostte 50€….
Uitstekend verblijf! Persoonlijke aandacht voor het voldoen aan de behoeften van de klant.
Altijd goed ontvangen!! Een uitstekend hotel
Heerlijk verblijf zoals altijd
Defecte airconditioning tijdens een hittegolf die leidt tot een slechte nacht.
Hotel zeer goed gelegen, zeer professioneel personeel. Uitstekend ontbijt.
Gebrek aan personeel dat weegt op de kwaliteit van het verblijf. Slechte service bij het ontbijt en in het restaurant. Totaal afwezige barservice. Hotel dat verouderd is en wat verfrissing nodig heeft. Van de 4 kamers hadden er twee geen airconditioning die niet in orde was. Zwembad, whirlpool echt heel aangenaam. Aquagym-animator en babyzwemmer echt heel erg goed. Zeer goed ontbijt afgezien van de service.
Het tijdslot voor hotelgasten is te kort. Over het algemeen hadden we een gemiddeld verblijf. Zal niet terugkomen. We voelen ons een staf die zich inspant... misschien zijn hun gegevens meer middelen? Het zwarte punt, het kamerpersoneel...gebrek aan training of motivatie of ervaring...moeilijk te omschrijven. We hadden minstens 4 verschillende servers. Verdeling van tafels door servers? We worden aangeboden om onze plaats te kiezen ... waarom niet ... 1e server komt na 5 minuten voor onze bestelling. We hebben geen tijd om hem te vragen naar de drankenkaart die hij al heeft verlaten... 2e server komt onze bestellingen opnemen en brengt ons uiteindelijk de drankenkaart. De drankjes worden beperkt op tafel "gegooid"... 3e serveerster brengt ons de afwas en we hebben eindelijk recht op een karaf water. Gelukkig redt de keuken de dag.
Zeer mooi hotel dat het voordeel biedt om te genieten van de spa, hamam, sauna, zwembad en grote tuin met ligstoelen. Ik kon profiteren van een gratis aquagymles onder leiding van een geweldige instructeur. De locatie is perfect in de buurt van levendige havens en vele wandelingen over groene wegen en oevers.
Tijdens mijn verblijf was er een technisch probleem waardoor er geen warm water in de kamer was. Bij het betalen van het verblijf heb ik op dit ongemak gewezen en uw personeel beperkte zich ertoe mij te vertellen dat het een technisch probleem was. Geen spoor van verontschuldiging, laat staan een kleine korting op de ritprijs. Het technische probleem kan zich voordoen, maar ik heb betaald voor een dienst die ik niet volledig heb gebruikt. Een verontschuldiging en misschien was het aanbod van ontbijt voldoende.
De +: spa-apparatuur, ruime kamer, rustige kamers aan de tuinzijde, zeer goed ontbijt De -: slechte geluidsisolatie vanwege kamer voor de lift, slecht beddengoed, groot prijsverschil tussen Booking.com 200€/nacht en de website direct 150 € / nacht (ik had echter van tevoren het hotel gebeld om te vragen of het beter was om direct te gaan en ze hadden geantwoord dat het niet dezelfde prijs was, eenmaal daar was het een verrassing!!)
Fantastische spa
Was niet blij met het hotel, de service was niet leuk. Dit was een heel eenvoudig hotel dat afkomstig was van het Golden Tulip-hotel, wat heel erg leuk was
We hadden een tweepersoonskamer geboekt, toen we aankwamen, kregen we te horen dat we een kamer hadden met 2 eenpersoonsbedden, maar dat dit zal worden verholpen tijdens ons uitje naar de SPA. Bij de sleuteloverdracht... 2 ENKELE bedden! De netheid laat duidelijk te wensen over en de badkamerinrichting meer dan gemiddeld. Dit hotel kan niet wachten tot klanten vertrekken! De dag van ons vertrek is de schoonmaakdienst twee keer onze kamer binnengekomen (9.30 uur en 11.00 uur) terwijl vertrekken mogelijk is tot 12.00 uur! Geen excuses voor het ongemak... Aan het einde van het verblijf is het receptiepersoneel ook meer dan gemiddeld. Er wordt ons niet gevraagd of alles goed is gegaan, de persoon verdwaalt op ons kamernummer en vraagt ons om de toeristenbelasting te betalen zonder ons een bedrag te vertellen of ons de rekening te geven... Nauwelijks VAARWEL! Voor de prijs van een nacht hadden we veel meer verwacht...
Het is zonde om 16.00 uur te wachten op de kamer
Restaurant kan zijn klanten niet ontvangen omdat het niet genoeg eten heeft. Koffiezetapparaat in de kamer werkt niet. Voor de prijs die we betalen willen we kwaliteit.
Fantastische locatie voor het hotel nabij het meer en wandelingen rond de jachthaven Zeer aangename SPA- en bergrituele lichaamsbehandelingen van een zeer goede standaard, met een gigantisch ontbijtbuffet om iedereen tevreden te stellen Aan de andere kant, als de lobby en het restaurant up-to-date zijn , de kamers, balkons, ligstoelen verdienen een kleine investering om dit 4-sterrenniveau te behouden
Badjas niet aanwezig in de kamer, daar moet je naar zoeken. Geen handdoek in de SPA, die moet je uit de kamer halen. De vriendelijkheid bij de receptie laat volgens mensen te wensen over (hallo, glimlach), Geen vergrotende spiegel in de badkamer. De cateringservice is betreurenswaardig (een uur wachten), niet op voorraad in veel gerechten, onopvallend eten, ongezouten pasta, ...
Zeer aangenaam hotel met spa naast het meer Zeer rustige kamers aan de bergzijde Grote tuin Super wellnesscentrum
Act-Eco : Duurzaam verblijf
9.5/10
- Energiebeheer
- Water beheersing
- Biodiversiteitsbeheer
- Afvalbeheer
- Verantwoord inkopen
- Sociaal
- Maatschappelijk
-
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft oplaadpalen
Het hotel is volgens de principes van duurzame constructies gebouwd/gerenoveerd.
Het hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft oplaadpalen
Het hotel is volgens de principes van duurzame constructies gebouwd/gerenoveerd.
Het hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel stimuleert het gebruik van duurzaam transport
Het hotel heeft uitrustingen die geschikt zijn voor milieuvriendelijke transportmiddelen
De energieleverancier van het hotel is betrokken bij duurzame ontwikkeling.
Het hotel onderhoudt apparatuur/oppervlakken regelmatig om overconsumptie van energie te vermijden.
-
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
De spoelinrichtingen voor toiletten zijn waterbesparend.
Het hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
De spoelinrichtingen voor toiletten zijn waterbesparend.
Het hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel heeft submeters geïnstalleerd om het waterverbruik beter te beheersen.
De apparaten in het hotel die water gebruiken worden regelmatig onderhouden.
Het hotel verwerkt het afvalwater.
-
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel zet zich in voor het behoud/de bescherming van fauna en flora.
Het hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel zet zich in voor het behoud/de bescherming van fauna en flora.
Het hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
-
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel sorteert het afval
Het hotel beperkt voedselverspilling
Het hotel beperkt verspilling van non-foodproducten
Het hotel recyclet het voedselafval.
Het hotel heeft maatregelen genomen om afval te verminderen.
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel sorteert het afval
Het hotel beperkt voedselverspilling
Het hotel beperkt verspilling van non-foodproducten
Het hotel recyclet het voedselafval.
Het hotel heeft maatregelen genomen om afval te verminderen.
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval.
-
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel bied biologische voedingsproducten (gecertificeerd).
Het hotel biedt ethische voedselproducten (gecertificeerd).
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel bied biologische voedingsproducten (gecertificeerd).
Het hotel biedt ethische voedselproducten (gecertificeerd).
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
Het hotel gebruikt geen wegwerpservies.
Het hotel maakt gebruik van hervulbare flesjes in de badkamer
Het hotel heeft milieuvriendelijke non-foodproducten
Het hotel maakt gebruik van mechanische (microvezel, stoom) of milieuvriendelijke reinigingssystemen
Het hotel koopt voedsel in bij lokale leveranciers.
De non-foodproducten in het hotel worden, indien mogelijk, lokaal gekocht.
Het hotel doet tenminste een deel van de was in eigen beheer.
Het hotel biedt voedingsproducten in bulk
-
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Het hotel heeft aanvullende maatregelen genomen om mensen met een handicap te verwelkomen.
Het hotel vraagt om en houdt rekening met de mening van klanten.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Werknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Het hotel heeft aanvullende maatregelen genomen om mensen met een handicap te verwelkomen.
Het hotel vraagt om en houdt rekening met de mening van klanten.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Werknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
-
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft een milieukeurmerk
Het hotel voert acties uit om discriminatie te bestrijden
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel beschikt over aanvullende specifieke uitrustingen naast de uitrustingen die verplicht zijn voor de gezondheid en veiligheid van reizigers.
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft een milieukeurmerk
Het hotel voert acties uit om discriminatie te bestrijden
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel beschikt over aanvullende specifieke uitrustingen naast de uitrustingen die verplicht zijn voor de gezondheid en veiligheid van reizigers.
Het hotel maakt zijn gasten bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel maakt zijn personeel bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel organiseert opleidingen voor zijn medewerkers om hen te helpen bij het ontwikkelen van hun vaardigheden.
Het hotel werkt samen met andere organisaties/bedrijven/verenigingen voor sociale en/of milieudoeleinden
Veelgestelde vragen over de instelling Logis Hôtel Adelphia
Heeft het etablissement Logis Hôtel Adelphia een restaurant ter plaatse? Uw Logis Hôtel Adelphia naam vestiging heeft 1 die een unieke en andere smaak ervaring biedt. Ontdek uw favoriete Restaurant Adelphia restaurant
Welke accommodatie kan ik bij Logis Hôtel Adelphia boeken? Logis Hôtel Adelphia heeft verschillende verblijfspakketten samengesteld die u kunt ontdekken door de gewenste data in te voeren
Wat is de vergoeding voor een verblijf bij Logis Hôtel Adelphias? Het Logis Hôtel Adelphia hotel biedt zeer aantrekkelijke prijzen voor nog meer aantrekkelijke opties. De minimumprijs begint bij 120 EUR. Voer uw data in voor meer informatie over de tarieven!
Kan ik een auto parkeren bij de Logis Hôtel Adelphia vestiging? Er zijn parkeeropties beschikbaar voor een betere toegankelijkheid, afhankelijk van beschikbaarheid, voor gasten die verblijven in het Logis Hôtel Adelphia :- Privé parking gratis
- Auto Elektrisch oplaadpunt
- Privé parking gratis
- Auto Elektrisch oplaadpunt
Zijn huisdieren toegestaan in het Logis Hôtel Adelphia hotel? Ja, je kleine vriendjes kunnen je vergezellen tijdens je verblijf in Logis Hôtel Adelphia.
Welke talen worden gesproken door het personeel van Logis Hôtel Adelphia? Voor een optimale communicatie en om ervoor te zorgen dat aan al uw behoeften wordt voldaan, is het personeel van Logis Hôtel Adelphia uitgerust met de taalvaardigheden om u zich thuis te laten voelen. Gesproken talen:- Engels
- Duits
- Spaans
- French
- Engels
- Duits
- Spaans
- French
Hoe kan ik mijn reservering annuleren? Annulering is mogelijk tot 48 uur voor uw aankomst als uw reservering is gemaakt op logishotels.com en op de mobiele applicatie Logis Hôtels*,
Met één druk op de knop kunt u de e-mail met de bevestiging van uw reservering annuleren.
Zo niet, neem dan contact op met de vestiging.
*Onder voorbehoud van de niet-particuliere voorwaarden van het hotel, kunnen reserveringen alleen worden gemaakt vanaf logishotels.com en binnen de grenzen van de geldende annuleringstermijnen
Met één druk op de knop kunt u de e-mail met de bevestiging van uw reservering annuleren.
Zo niet, neem dan contact op met de vestiging.
*Onder voorbehoud van de niet-particuliere voorwaarden van het hotel, kunnen reserveringen alleen worden gemaakt vanaf logishotels.com en binnen de grenzen van de geldende annuleringstermijnen
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.